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在進行子女品質(zhì)生活規(guī)劃的場景化銷售中,我們需深入理解中高端客戶對保險資產(chǎn)配置的多樣化需求。以下是對這些需求的詳細闡述,結(jié)合具體案例和故事,以引導客戶進行深入思考和規(guī)劃。
基本需求點分析
1. 財富傳承:對于30至50歲以上的客戶或健康有隱患的客戶群體,他們關(guān)注如何在保證安全、持續(xù)、穩(wěn)定和完整的前提下,將專屬財富傳承給下一代。這要求保費投入占其資產(chǎn)的10%左右。
2. 風險規(guī)避:以企業(yè)家為主的客戶群體,他們希望規(guī)避政策風險、稅收風險、市場風險和婚姻風險。同樣,他們愿意將資產(chǎn)的10%左右投入到保險中,以確保風險最小化。
3. 人身保障:企業(yè)主、高管等客戶群體追求充足的人身保障,確保在任何情況下都能維持家庭的基本生活品質(zhì),體現(xiàn)對家庭的責任。這類客戶的保額需求通常在500萬以上。
4. 資產(chǎn)配置:流動資產(chǎn)1000萬以上的客戶群體,他們需要不同特性的投資工具來實現(xiàn)組合功能最大化,完善資產(chǎn)配置,保費投入也占資產(chǎn)的10%左右。
5. 高品質(zhì)晚年生活:絕大多數(shù)高端人群追求確定的、高于常人的、有尊嚴的高品質(zhì)晚年生活,總保費投入在200萬以上。
6. 高端醫(yī)療需求:企業(yè)主、高管等對高額醫(yī)療費用有需求,希望滿足海外就醫(yī)的需要,保額在300萬以上,全額報銷。
場景化銷售策略
· 講故事傳遞風險概念:選擇與客戶有相關(guān)性的故事,如相同行業(yè)或類似背景的故事,讓客戶“心有戚戚然”,從而產(chǎn)生共鳴。
· 場景化銷售邏輯:通過描述一種場景,使客戶真切體驗到保險產(chǎn)品的情感價值,如子女教育、家庭頂梁柱的角色等。
· 案例分析:例如,某上市公司副總因腦梗導致巨額醫(yī)療費用,影響家庭經(jīng)濟和孩子教育的例子,展示了未雨綢繆的重要性。
子女教育規(guī)劃
· 教育時間無彈性:子女教育是剛性需求,需要提前規(guī)劃,確保教育費用的充足和及時。
· 教育費用無彈性:教育費用往往較高且不可預知,需要通過保險等方式提前準備。
· 教育天資無預測性:每個孩子的天賦和興趣不同,需要為其提供多樣化的教育選擇和機會。
財富安全需求
· 資產(chǎn)配置首要:保險資產(chǎn)作為家庭資產(chǎn)配置的基石,具有安全性、確定性和流動性的特點。
· 壓艙石概念:一筆安全確定的錢,可以作為子女的“壓艙石”,確保在任何情況下都能維持基本生活品質(zhì)。
故事案例
· 張磊的故事:展示了通過國際視野培養(yǎng)子女,以及對子女未來規(guī)劃的深遠考慮。
· 北野武的故事:通過北野武與母親的故事,傳遞了為子女留下一筆安全確定的錢的重要性。
· 若熱·貴諾和許世勛的故事:對比了缺乏規(guī)劃和早做規(guī)劃的兩種截然不同的財富傳承結(jié)果。
結(jié)論
父母對子女的愛是深遠的,通過場景化銷售和故事講述,可以引導客戶認識到保險資產(chǎn)配置在子女品質(zhì)生活規(guī)劃中的重要性。通過合理規(guī)劃,可以為子女提供更多的選擇機會,確保他們在教育、生活和未來規(guī)劃上擁有更多的自由和保障。
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