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服務(wù)式營銷保險(xiǎn)客戶邀約閉環(huán)電邀五要閉環(huán)話術(shù)21頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2024-04-23
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讓客戶無法拒接的邀約閉環(huán)壽險(xiǎn)——服務(wù)式營銷半生不熟的客戶“王姐早上好“ ”現(xiàn)在不忙吧? ”“我是XX**養(yǎng)保險(xiǎn)小劉“ ”之前給你辦過業(yè)務(wù)。”“今天打電話來是特意感謝您?!蹦恢笔窃蹅兊淖鹳F客戶,領(lǐng)導(dǎo)今天特別讓我打電話 給您,我們新開放了一個(gè)固定收益和預(yù)期收益都非常不錯(cuò)的對沖平衡套餐(資產(chǎn)配置模型),這個(gè)套餐(資配)的組合搭配可以讓整體收益提升20-30%,做了的客戶都特別滿意,這不我趕緊來通知您了。您看您明天上午還是下午方便過來我們公司一趟我給您講講?上午10點(diǎn)還是下午3點(diǎn)更方便?”要用自己的語言邏輯整理出來,再去鞏固聯(lián)系。

如果你不會(huì),那你就背。先復(fù)刻,先完成,再完美。完全陌生的客戶“王姐早上好“”現(xiàn)在不忙吧? ”“我是XX**養(yǎng)保險(xiǎn)小劉“ ”之前給你辦過業(yè)務(wù)?!薄敖裉齑螂娫拋硎翘匾飧兄x您。”您一直是咱們的尊貴客戶,領(lǐng)導(dǎo)今天特別讓我打電話 給您,我們新開放了一個(gè)固定收益和預(yù)期收益都非常不錯(cuò)的對沖平衡套餐(資產(chǎn)配置模型),這個(gè)套餐(資配)的 組合搭配可以讓整體收益提升20-30%,做了的客戶都特別滿意,這不我趕緊來通知您了。您看您明天上午還是下午方便過來公司一趟我給您講講?上午10點(diǎn)還是下午3點(diǎn)更方便?”要用自己的語言邏輯整理出來,再去鞏固聯(lián)系。如果你不會(huì),那你就背。先復(fù)刻先完成,再完美。愛存定期或理財(cái)?shù)睦峡蛻簟巴踅阍缟虾谩啊爆F(xiàn)在不忙吧? ”“我是XX**養(yǎng)保險(xiǎn)小劉” 是這樣的,今天打電話來是有個(gè)重要的事情要跟您說,您有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在做短期理財(cái)收益越來越低了,做長期的您又總擔(dān)心影響您用錢,對,很多客戶都有這樣的顧慮。為了解決這個(gè)問題,我們新開放了一個(gè)固定收益和預(yù)期收 益都非常不錯(cuò)的對沖平衡套餐(資產(chǎn)配置模型),這個(gè)套餐(資配)的組合搭配可以讓整體收益提升20-30%,做了的客 戶都特別滿意,我趕緊來通知您了。

您看您明天上午還是下午方便過來行里一趟我給您講講?要 不就明天上午九點(diǎn)吧,宜早不宜遲。購買過保險(xiǎn)的老客戶“王姐早上好“ ”現(xiàn)在不忙吧? ”“我是XX**養(yǎng)保險(xiǎn)小劉”  是這樣的,今天打電話來是有個(gè)重要的事情要跟您說,您有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在做短期理財(cái)收益越來越低了,做長期的您又 總擔(dān)心影響您用錢,對,很多客戶都有這樣的顧慮。為了解決這個(gè)問題,我們新開放了一個(gè)固定收益和預(yù)期收 益都非常不錯(cuò)的對沖平衡套餐(資產(chǎn)配置模型),這個(gè)套餐(資配)的組合搭配可以讓整體收益提升20-30%,做了的客 戶都特別滿意,我趕緊來通知您了。您看您明天上午還是下午方便過來行里一趟我給您講講?要 不就明天上午九點(diǎn)吧,宜早不宜遲。3F原則打怪獸的示范運(yùn)用“我非常理解您的想法(Feeling) ,您有這樣的想法很正常,我的許多客戶在之前也曾經(jīng)有過這樣的顧慮(Felt)—怕我就是為了推銷產(chǎn)品,浪費(fèi)大家時(shí)間。

事實(shí)是,他們跟我聊完后,發(fā)現(xiàn)(Found)明白了市場趨勢,了解如何配置產(chǎn)品,收獲都挺大的?!彼械膯栴},邏輯相似,見招拆招,堅(jiān)持三次。提前預(yù)想好問題和答案。通關(guān)升級-1號小怪獸1、不需要、沒興趣“我理解。大家對不了解的東西通常都會(huì)覺得沒興趣。其實(shí)很多客戶一開始跟您有同樣的顧慮。但是你有沒有發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在做理財(cái)/存款,做短的擔(dān)心到期之后收益又下降,做長的又擔(dān)心臨時(shí)要用錢。您有這個(gè)感覺吧?為了解決這個(gè)問題,我公司特別提供了一個(gè)產(chǎn)品套餐,可以在不影響您用錢同時(shí),讓您的收益越來越高。很多客戶都做了這樣的結(jié)構(gòu)調(diào)整,收益得到了很大提升呢。

咱們存錢不就是想盡可能賺多點(diǎn)收益嘛!您來了解一下也花不了多少時(shí)間,也就20分鐘,肯定能讓您滿意。您看咱們約今天下午三點(diǎn)還是明天上 午十點(diǎn)?“通關(guān)升級-2號小怪獸2、沒時(shí)間“哦,我知道您挺忙的,您是平時(shí)工作日都要上班吧,我們很多客戶都是這 樣的,我們單位周末也開門,我給您約周六吧,上午10點(diǎn)還是下午3點(diǎn)比較方便?(假如今天是周一周二,距離周末還有很多天。。。)現(xiàn)在約周末確實(shí)有點(diǎn)早,不如我們先暫定周六上午十點(diǎn)。到時(shí)候您沒有其他 特別的安排的話,這個(gè)時(shí)間您就留給小劉,畢竟打理好資金獲得更多收益也 是很重要的,您說對吧。到時(shí)候要是實(shí)在有其他安排,您再告訴我。


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