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年金險(xiǎn)銷售常見的客戶拒絕理由八種類型客戶的促成方法含備注34頁.pptx

  • 更新時(shí)間:2024-04-08
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銷售課件年金險(xiǎn)-銷售及高效促成年金產(chǎn)品為什么賣不掉?沒錢受益太低了回本時(shí)間太長有風(fēng)險(xiǎn)常見的客戶拒絕理由不靈活未來錢貶值了不如買商鋪我已有了社保1、客戶如果真沒錢,說明你不了解客戶的情況,找錯(cuò)了對象;如果客戶有錢卻說沒錢,說明你沒打通客戶的理念。所以,不管什么情況錯(cuò)誤都在自己。2、如果你只是在賣產(chǎn)品,只是把年金險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)理財(cái)來賣,客戶大概率會(huì)與銀行理財(cái)相比較,比較的最后是死結(jié)。如果你也對比著說年金險(xiǎn)的收益高是固定的,那就很有可能產(chǎn)生誤導(dǎo),為自己后續(xù)的溝通買下隱患。3、你已經(jīng)進(jìn)入了失敗的溝通方向,你前面配合客戶或者是你前面主動(dòng)與客戶談受益,并且給客戶說了可以有4%、5%的收益。

可客戶在存了5萬后,一看現(xiàn)金價(jià)值(賬戶)只有不到2萬,客戶就會(huì)質(zhì)疑就會(huì)問另外的3萬哪去了?接下來你會(huì)很難解釋。4、所謂的風(fēng)險(xiǎn)是客戶擔(dān)心將來你所說的那么好的回報(bào)如何保證,如果不給了或?qū)崿F(xiàn)不了怎么辦,或是保險(xiǎn)公司倒閉了怎么辦諸如此類,這實(shí)際上還是你沒有給客戶講清楚,關(guān)于年金如何使用,客戶不懂。5、客戶說不靈活,實(shí)際上是客戶對銀行理財(cái)產(chǎn)品不了解,你沒說清楚。銀行的定期理財(cái)產(chǎn)品,一經(jīng)買入在未到期之前是動(dòng)不了的,徹底鎖定了流動(dòng)性。原因是什么?我們沒有搞清楚我們的年金保險(xiǎn)可以幫客戶解決什么問題,或者說客戶自己也沒有搞清楚保險(xiǎn)可以幫他解決什么問題,這才是問題的核心。引發(fā)這些問題的根本原因是,我們平時(shí)只是在賣產(chǎn)品。如果你只是停留在賣產(chǎn)品的層次,很容易引發(fā)客戶討價(jià)還價(jià)、談條件、要回扣、貨比三家。產(chǎn)品PK的的最后,大多都沒有搞清楚誰比誰好,就會(huì)糾結(jié)于誰的價(jià)格更低。

原因是什么?我們其實(shí)是醫(yī)生,我們是來給客戶提供解決他的人生規(guī)劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃的方案的。我們應(yīng)該給的是“藥方子”,而絕大多數(shù)給客戶的不是藥方而是推銷產(chǎn)品。談收益單純的講成理財(cái)直接講產(chǎn)品年金險(xiǎn)銷售的幾個(gè)“死穴”現(xiàn)金流(以備不時(shí)之需)強(qiáng)制儲(chǔ)蓄、抵御通脹子女教育金、子女婚嫁金、個(gè)人養(yǎng)老資產(chǎn)保全、資產(chǎn)傳承(高客需求)年金產(chǎn)品到底解決客戶什么問題?1\2\3\點(diǎn)都是剛需——談子女教育、談養(yǎng)老。所有人都必須計(jì)劃子女的教育費(fèi)用,說有人都在設(shè)想養(yǎng)老,所有人都明白將來的單一靠社保養(yǎng)老是不夠的。這些問題的本質(zhì)上是錢的問題,也就是人生規(guī)劃就是財(cái)務(wù)規(guī)劃。

只要是財(cái)務(wù)規(guī)劃都沒有短時(shí)間能夠完成的,都不是一蹴而就的。也就是說是需要長期的持續(xù)的積累,并且需要提早規(guī)劃(這就是年金險(xiǎn)的繳費(fèi)特點(diǎn))。而往往會(huì)出現(xiàn)一種情況就是,你辛辛苦苦存了很長一段時(shí)間養(yǎng)老金,突然得了場大病,或是遇到了意外等,你的規(guī)劃全都付諸東流了。這些都是人生規(guī)劃也就是財(cái)務(wù)規(guī)劃,財(cái)務(wù)規(guī)劃本質(zhì)上就是人生規(guī)劃,而保險(xiǎn)保障規(guī)劃本質(zhì)上就是幫助我們完善人生規(guī)劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃的。如果沒有保險(xiǎn)保障規(guī)劃做財(cái)務(wù)規(guī)劃的防護(hù)外衣的話,那么所有這些財(cái)務(wù)規(guī)劃都將不堪一擊。

只有財(cái)務(wù)規(guī)劃沒有保險(xiǎn)保障規(guī)劃,這樣的財(cái)務(wù)規(guī)劃叫做財(cái)富“裸體”,不堪一擊。財(cái)富保全和財(cái)富傳承的前提是財(cái)富隱藏,比如做一個(gè)繼承權(quán)公證會(huì)驚動(dòng)家里的七大姑八大姨,傳統(tǒng)的財(cái)富傳承是非常麻煩的,更重要的是它不能夠完全按照話事人的意愿,在無干擾,相對隱秘的情況下實(shí)現(xiàn)財(cái)富傳承??偨Y(jié):1、子女教育,自己再苦再累都希望孩子能受到良好的教育;2、誰都不想年少風(fēng)光老年凄涼,前贏不算贏,笑到最后才算贏。3、強(qiáng)制儲(chǔ)蓄,現(xiàn)在存錢越來越難。4、現(xiàn)金流,人生有太多的不確定性,如果我們能夠有持續(xù)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,那我們能夠把握住很多機(jī)會(huì)。


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