消保專題培訓(xùn)——《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》學(xué)習(xí)1-監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革背景2-最新政策學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》組建國家金融監(jiān)督管理總局，統(tǒng)籌負(fù)責(zé)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為國務(wù)院直屬機(jī)構(gòu),統(tǒng)籌負(fù)責(zé)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和防范處置，依法查處違法違規(guī)行為國家金融監(jiān)督管理總局：中國銀保監(jiān)會為基礎(chǔ)+人民銀行對有關(guān)金融集團(tuán)的日常監(jiān)管職責(zé)+人民銀行有關(guān)金融消費(fèi)者保護(hù)職責(zé)+中國證監(jiān)會的投資者保護(hù)職責(zé)大消保時(shí)代，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)由專業(yè)部門統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，重要性顯著提升一行三會2003年一行兩會2018年一行一局一會2023年銀行、保險(xiǎn)、證券分業(yè)監(jiān)管“誰的孩子誰抱走“銀保監(jiān)合并，解決銀行、保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管職責(zé)不清晰、交叉監(jiān) 管和監(jiān)管空白等問題大消保：統(tǒng)籌負(fù)責(zé)金融消費(fèi) 者權(quán)益保護(hù)。

專業(yè)部門，統(tǒng) 一管理大消保格局形成，金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不再由多部門牽頭管理，由國家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)籌負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，消保重要性顯著提中國人民銀行(金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)) 證監(jiān)會（投資者保護(hù)）銀監(jiān)會（銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)） 保監(jiān)會（保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者保護(hù)）中國人民銀行(金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù))  證監(jiān)會（投資者保護(hù)）銀保監(jiān)會（銀行保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)）國家金融監(jiān)督管理總局大財(cái)富時(shí)代，金融消費(fèi)者各類問題不需要找多個(gè)部門，總局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決大財(cái)富時(shí)代，金融消費(fèi)者在日常消費(fèi)中遇到的各類問題，不需要找多個(gè)部門，由國家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解銀行金融機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)保險(xiǎn)公司保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)銀監(jiān)會保監(jiān)會證監(jiān)會銀保監(jiān)會2023年國家金融監(jiān)督管理總局存款、貸款、理財(cái)?shù)茹y行金融產(chǎn)品資產(chǎn)管理、信托、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)、金融租賃汽車金融業(yè)務(wù)非銀金融機(jī)構(gòu)人身險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康 險(xiǎn)等人身保險(xiǎn)產(chǎn)品財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等保險(xiǎn)產(chǎn)品證券公司基金公司期貨公司股票證券等產(chǎn)品基金產(chǎn)品期貨產(chǎn)品非金融機(jī)構(gòu)非金融機(jī)構(gòu)的第三方支付業(yè)務(wù)。。

如支付寶、微信等人民銀行1-監(jiān)管機(jī)構(gòu)改革背景2-最新政策學(xué)習(xí)《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》出臺2023年9月28日，國家金融監(jiān)督管理總局正式出臺《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》（金管局2023年2號令），自2024年3月1日起施行。此辦法共6章50條，將保險(xiǎn)銷售行為分為銷售前行為、銷售中行為、銷售后行為三個(gè)階段，區(qū)分不同階段特點(diǎn)，分別加以規(guī)制?！侗ｋU(xiǎn)銷售行為管理辦法》的背景與思路保險(xiǎn)銷售行為直接影響保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益，近年來大量保險(xiǎn)消費(fèi)者因銷售不規(guī)范導(dǎo)致的糾紛投訴激增。監(jiān)管部門通過《銷售辦法》，明確誰能銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、怎么銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)消費(fèi)者在保險(xiǎn)銷售過程中各自要履行哪些義務(wù)，從前端對保險(xiǎn)銷售行為進(jìn)行全面規(guī)范，實(shí)現(xiàn)源頭治理，更好維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益。

全面規(guī)范保險(xiǎn)銷售行為，提升銷售品質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量，源頭治理銷售誤導(dǎo)及無人服務(wù)行為。對經(jīng)營者著力壓實(shí)保險(xiǎn)公司主體責(zé)任，加強(qiáng)源頭治理，是完善行為監(jiān)管制度體系、構(gòu)建保險(xiǎn)銷售行為監(jiān)管框架的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。監(jiān)管部門督促保險(xiǎn)公司合規(guī)運(yùn)營、履職盡責(zé)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者誠實(shí)守信。對消費(fèi)者《保險(xiǎn)銷售行為管理辦法》主要內(nèi)容《銷售辦法》共六章，五十條。分別是總則、保險(xiǎn)銷售前行為管理、保險(xiǎn)銷售中行為管理保險(xiǎn)銷售后行為管理、監(jiān)督管理、附則。