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保險營銷技巧微信群經(jīng)營如何轉(zhuǎn)化客戶18頁.pptx

  • 更新時間:2023-12-12
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微信群經(jīng)營如何轉(zhuǎn)化客戶我的微信群微信群的演變發(fā)展建立以自己為中心的微信群,比如寶媽群、樓棟群、志愿者群(疫情時期)、協(xié)會群等微信群數(shù)量:業(yè)主1群:220人業(yè)主2群:188人志愿者協(xié)會群:198人企業(yè)群:110人微信群營銷成果群成員微信已見過面短險/車險客戶長險客戶當信任搭建成功約訪上門可能就是一句話的事情!如何建立關(guān)系搭建基礎(chǔ)信任找準自身特性積極加入各類群體合適話題切入巧妙引入保險關(guān)注群內(nèi)信息智能篩選客戶線上轉(zhuǎn)入線下增加個人曝光定期組織活動打造個人IP信任搭建成功活動平臺促成群內(nèi)獲客提升信任關(guān)系經(jīng)營找準自身特性。

積極加入各類群體自己是寶媽,加入寶媽群/育兒群等 (寶媽群體購買保險需求大)加入保險前原職業(yè)為會計,以此為由加入各大企業(yè)工商戶群(企業(yè)工商戶經(jīng)濟條件好,有購買保險的經(jīng)濟基礎(chǔ))性格外向,樂于助人,積極投身志愿者工作及加入各大協(xié)會,加入?yún)f(xié)會群/志愿者群(協(xié)會和志愿者成員人脈廣、影響力足)小區(qū)地域優(yōu)勢,加入各大業(yè)主/物業(yè)群(社區(qū)范圍小,面見頻率高,粘合度較強,更容易建立信任基礎(chǔ))...合適話題切入,巧妙引入保險根據(jù)群內(nèi)話題,適當加入。

可以解決問題,可以幫助他人ps:如今群友有保險需求主動@我02找鄰居、客戶帶聊天節(jié)奏03群友變好友01在合適的話題后巧妙切入保險朋友圈保險知識宣傳關(guān)注群內(nèi)信息,智能篩選客戶群內(nèi)互動頻繁的客戶這類客戶因為線上互動頻繁,相對而言對“我”親密度更強,易接近;在育兒話題中多次互動,說明更關(guān)注孩子,家庭責任感強,易于進行后期的理念溝通;在協(xié)會群里互動頻繁,說明更愿意參與活動,時間更自由,好邀約活動...家庭條件好的客戶通過群內(nèi)消息進行判斷,寶媽群中通過一般孩子是否上早教、孩子購買的物品價值、接送孩子的方式、誰來帶孩子等等,都可以作為判斷家庭經(jīng)濟條件的參考值;企業(yè)群中根據(jù)企業(yè)大小、員工數(shù)量判定企業(yè)經(jīng)營情況及收益情況...影響力大的客戶影響力越大的客戶,帶動銷售以及做轉(zhuǎn)介紹的機會越大。

通過群內(nèi)消息進行判斷,客戶的工作性質(zhì)包括性格,都是客戶影響力的體現(xiàn):性格開朗外向的一般朋友多;說話邏輯性強的一般在朋友心中信服力更強;作為單位大小領(lǐng)導的一般號召力強……多關(guān)注群內(nèi)消息,從細節(jié)中篩選客戶(有保險需求、有經(jīng)濟實力、有影響、好邀約活動促成的客戶都可以分類整理成客戶名單)(篩選出有購買力的客戶)線上轉(zhuǎn)向線下,增加個人曝光參加各種活動、收獲粉絲,提升個人知名度PS:不是有才藝才可以展示,參與一樣會有收獲無私的奉獻一定會帶來社會認可度的提升定期組織活動,打造個人IP定期組織線下活動,讓網(wǎng)友“面基”,關(guān)系更親近親子DIY公益活動自駕旅游信任就是在一次次見面中積累出來的組織活動的心得事情做了就會發(fā)酵,不要著急,要有延時滿足的理念每一次活動都是做口碑,讓更多的人關(guān)注下一次活動做保險就是做好心人。

做熱心人信任搭建成功,活動平臺促成借助公司平臺促成客戶公司活動就是把客戶邀約來公司,由專人進行保險理念及產(chǎn)品講解,最后由最強促成團幫助促成,我們要做的就是把客戶約來,讓客戶“無壓力”接受邀約很關(guān)鍵!邀約邏輯:王姐,這個月是我們公司的客戶服務季,要求我們帶朋友到公司了解我們工作的地方、內(nèi)容和服務,讓身邊的朋友更支持我們的工作,你是我最好的朋友了,你一定要來我們公司支持我,每位來的朋友公司也會有驚喜等待大家,你看你是今天下午還是明天下午有空呢?歲歲鑫享成交10件中7件來自于群內(nèi)客戶我們的誤區(qū):你以為客戶聽懂了,其實客戶缺乏專業(yè)知識有很多盲點,講一遍聽不懂!解決方法:像畫肖像一樣三步講歲歲鑫享


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