歲歲鑫享銷(xiāo)售之新手媽媽篇今年十月， 長(zhǎng)達(dá)8天的黃金周來(lái)臨前，鐵路、民航和旅游行業(yè)都在準(zhǔn)備一場(chǎng)大考：業(yè)內(nèi)人士頻頻預(yù)測(cè)史上熱度最高的一次國(guó)慶黃金周，會(huì)如何洶涌而來(lái)？相比更早火起來(lái)的國(guó)內(nèi)游，出境游不僅慢了好幾拍，更像是“躺平”了大半年。今年上半年，在泰國(guó)、新加坡、日本等亞太旅游市場(chǎng)上，中國(guó)不再是“最大客源地”。這并不意味著中國(guó)游客不再重要，只是因種種因素，中國(guó)出境游市場(chǎng)的潛力還未完全釋放?！跋У闹袊?guó)游客”，去哪了？圖片來(lái)源：視覺(jué)中國(guó)今年初，中國(guó)相繼發(fā)布的兩批共計(jì)60個(gè)恢復(fù)出境跟團(tuán)游的國(guó)家名單中，東南亞最為醒目，熱門(mén)目的地幾乎全部上榜。被疫情困住手腳多時(shí)后，主做境外市場(chǎng)的多家旅行社都想大干一場(chǎng)，紛紛押寶東南亞。

但“咨詢(xún)量多，成交量少?！甭眯猩绾芸煨岬搅宋ｋU(xiǎn)。果然，到3月底，東南亞市場(chǎng)都沒(méi)能等來(lái)“報(bào)復(fù)性出游”?！按蠹蚁氤鋈ネ娴囊庠负軓?qiáng)烈，但花錢(qián)變得更謹(jǐn)慎，這才是行業(yè)遇冷的關(guān)鍵?！北本?*假期國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人回憶到，到第二季度，赴東南亞旅行市場(chǎng)“依舊趴在地上”，連五一黃金周都無(wú)法扭轉(zhuǎn)東南亞出境游持續(xù)低迷的態(tài)勢(shì)。等到6月，東南亞旅行批發(fā)商再也坐不住了，紛紛降價(jià)促銷(xiāo)，甚至賠本賺吆喝，才讓市場(chǎng)恢復(fù)一絲暖意。事實(shí)上，今年上半年，東南亞的中國(guó)游客只恢復(fù)到疫情前的“零頭”。泰國(guó)旅游和體育部于8月公布的旅游業(yè)“成績(jī)單”顯示：今年1至7月，中國(guó)約有183萬(wàn)人次游客到訪泰國(guó)，位列第二，已經(jīng)不再是泰國(guó)最大客源地。中國(guó)游客為什么不想來(lái)了？疫情前，喜歡“爆買(mǎi)”是中國(guó)游客留給全世界的印象。確實(shí)，2019年，中國(guó)游客的出境消費(fèi)也排在世界第一。據(jù)國(guó)家外匯管理局的數(shù)據(jù)，2019年上半年，中國(guó)境外旅行支出1275億美元，超五成旅行支出發(fā)生在亞洲地區(qū)。中國(guó)游客喜歡爆買(mǎi)的目的地之一是日本。

據(jù)日本政府觀光局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2019年，中國(guó)訪日游客已達(dá)959.4萬(wàn)人次，占到赴日外國(guó)游客的約1/3，總消費(fèi)額約為1兆7700億日元，約合1136.7億元人民幣，旅游消費(fèi)貢獻(xiàn)度更是高達(dá)40％。中國(guó)游客一度成為最受日本購(gòu)物中心歡迎的消費(fèi)者。當(dāng)中國(guó)客人走進(jìn)門(mén)習(xí)慣性說(shuō)“hello”時(shí)，會(huì)毫無(wú)防備地聽(tīng)到一聲“你好”，中文導(dǎo)購(gòu)在這里是“標(biāo)配”。在藥妝店，中國(guó)游客的購(gòu)買(mǎi)量按筐計(jì)算，小票打出來(lái)要對(duì)折幾次才方便攜帶。日本政府觀光局（JNTO）發(fā)布的訪日外國(guó)游客數(shù)據(jù)顯示，上半年中國(guó)大陸游客訪問(wèn)日本59.46萬(wàn)人次，較疫情前同期減少了86.9％，是降幅最顯著的國(guó)家。

中國(guó)游客不再輕易“爆買(mǎi)”老百姓依然存在旅游消費(fèi)需求，大家想趁著節(jié)日去觀賞祖國(guó)的大好河山，到全國(guó)各地感受不一樣的人文氛圍，品嘗當(dāng)?shù)氐拿朗臣央龋瑤б稽c(diǎn)土特產(chǎn)回去，但無(wú)奈錢(qián)包不鼓，只能被動(dòng)理性消費(fèi)，盡量找免費(fèi)的景點(diǎn)游覽，能少花錢(qián)就少花錢(qián)。同樣，前兩個(gè)月淄博燒烤能夠紅火起來(lái)也是這方面的原因。燒烤從來(lái)不屬于高端消費(fèi)，加上當(dāng)?shù)氐臒緝r(jià)格原本在國(guó)內(nèi)就處于較低水平，故借著網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)迅速火爆大江南北，其實(shí)也是低花費(fèi)與消費(fèi)降級(jí)效應(yīng)契合在了一起。

“精打細(xì)算”的理性旅游旅游消費(fèi)降級(jí)，意味著大部分游客往往只敢花小錢(qián)，滿(mǎn)足一下眼前即刻滿(mǎn)足的小需求。受高昂機(jī)票價(jià)格限制，當(dāng)代年輕人的旅游消費(fèi)在可預(yù)見(jiàn)的一段時(shí)間都會(huì)停留在國(guó)內(nèi)短途，最多去個(gè)東南亞或日韓，小額高頻的模式并不能支撐旅游消費(fèi)升級(jí)。從職業(yè)數(shù)據(jù)上也可見(jiàn)一斑，智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示，金融從業(yè)者想旅游的占比91.7%，排名各行業(yè)之首。消費(fèi)降級(jí)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，中國(guó)旅游業(yè)正走出疫情前高速增長(zhǎng)的黃金二十年，進(jìn)入一個(gè)欲望與錢(qián)包不相符的新時(shí)代。在這個(gè)新時(shí)代，人們將更加關(guān)注“性?xún)r(jià)比”，如何用最低的成本滿(mǎn)足個(gè)性化的旅游需求將成為時(shí)代主流。調(diào)研顯示，44.8%的職場(chǎng)人所在公司今年已組織過(guò)露營(yíng)、周邊游等旅游活動(dòng)。相應(yīng)的，據(jù)阿里官方自營(yíng)的喵速達(dá)電器數(shù)據(jù)，今年春天以來(lái)，戶(hù)外電源、投影儀、電烤盤(pán)成為露營(yíng)裝備的“新三樣”，搜索量同比增長(zhǎng)120%，；驅(qū)蚊器、車(chē)載冰箱、便攜熱水壺等小家電的銷(xiāo)量也逐漸走高。