轉(zhuǎn)介紹助我打開90后女性醫(yī)務(wù)工作者市場——小康家庭組建期的醫(yī)務(wù)工作者客群經(jīng)營案列進(jìn)入**以來的成績客戶73%來自于轉(zhuǎn)介紹轉(zhuǎn)介紹客戶購買產(chǎn)品多集中于健康類保障2020—2022年，3000P以上長險客戶年齡段長險客戶數(shù)醫(yī)務(wù)行業(yè)職業(yè)類別長險客戶2021年以來，主要客群為25—35歲，女性，醫(yī)務(wù)行業(yè)工作者，100%轉(zhuǎn)介紹認(rèn)識90后醫(yī)務(wù)工作者群體開發(fā)優(yōu)勢健康保障意識強烈，展業(yè)更加省時省心，成交效率高收入穩(wěn)定，持續(xù)走高，未來有更多的個人加?？臻g以及家庭保單開發(fā)空間優(yōu)化固有客群年齡結(jié)構(gòu)：以前客戶群體年齡偏大，加?？臻g小，要想永續(xù)經(jīng)營。

必須開發(fā)年輕群體主力客群高端100萬以上高端富裕單身時期年齡：25-30歲家庭組建期年齡：25-35歲家庭成長期年齡：25-40孩子：0-18家庭成熟期年齡：40-60孩子：18+ 銀發(fā)時期年齡：60+家庭年收入促客——捕捉客群特點，設(shè)計面談流程PART 04“高線-醫(yī)務(wù)工作者-家庭組建期-小康客群”全需全保圖 兩種促客方式名稱工具方法一線下促客（90%）建議書、理賠通知書延期核保決定通知書方法二微信直接促客（10%）線下促客3-4-1線下面談前的3項準(zhǔn)備線下面談時的4個步驟線下面談后的1個動作線下面談前的3項準(zhǔn)備（1/3）1. 微信收集客戶基本信息與需求，做好資料準(zhǔn)備目的：提前準(zhǔn)備好建議書KYC提問：你為誰考慮？保額考慮多少？想解決什么問題？

資料準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)建議書常見異議處理辦法準(zhǔn)備理賠通知書、延期核保通知書等資料線下面談前的3項準(zhǔn)備（2/3）2. 預(yù)約夫妻雙方均休息時間見面目的：方便一次性成交客戶（決定因素）邀約邏輯（參考）親，保險規(guī)劃對每個家庭都是大事，既然是大事肯定要你們小倆口一致同意我也知道你們平時工作非常忙，我要服務(wù)的客戶也非常多，為了提高我們大家的效率，你看你與你愛人商量下，看你們什么時候都休息在家里。

我到你家里來給你們當(dāng)面詳細(xì)介紹下你們有什么問題和顧慮也可以當(dāng)場問我，只有你們接受到的信息同步，你們才好選擇，你說是吧？你們早點決定時間給我講，我備注到我的行事歷里，優(yōu)先考慮你們的時間線下面談前的3項準(zhǔn)備（3/3）3. 提前一小時電話再次確認(rèn)見面是否能夠進(jìn)行目的：鎖定客戶在家，面談能夠順利進(jìn)行   線下面談時的4個步驟（1/8）第1步：道明來意，切入正題見面出示證件，介紹自己（展示工作嚴(yán)謹(jǐn)性和專業(yè)度）寒暄贊美，快速切入主題（年輕人更喜歡高效、直接）提問一：我想先了解下，你們?yōu)槭裁聪肓私饨】当Ｕ?？提問二：你們之前在其它公司咨詢過商業(yè)保險嗎？

不管客戶如何回復(fù)，都可以快速切入“三講”線下面談時的4個步驟（2/8）第2步：講解“三講”講公司：董事長經(jīng)歷、籌建公司的歷程、公司服務(wù)體系（高、中、低）展示**實力及服務(wù)，為處理“產(chǎn)品價格對比”的異議做鋪墊講自己：從業(yè)年資、所獲榮譽、客戶數(shù)量、家庭責(zé)任（對女兒的責(zé)任）、自己的職業(yè)夢想重點表達(dá)自己將在行業(yè)永續(xù)經(jīng)營，解決客戶擔(dān)憂無人服務(wù)的顧慮（客群核心服務(wù)需求）、建立平等交流的關(guān)系線下面談時的4個步驟（3/8）第3步：建議書講解借助新產(chǎn)品和服務(wù)為此類客群規(guī)劃方案：一份方案解決兩代人的核心需求夫妻父母產(chǎn)品**保i家版B款附加兩全（可選）融和（安心版）。