1典型案例190后轉(zhuǎn)介紹醫(yī)務(wù)工作者一次性成交一、識(shí)客基礎(chǔ)信息：女30歲，外科護(hù)士家庭結(jié)構(gòu)：配偶33歲，技術(shù)人員，育有一子（半歲），婆婆在家?guī)『⒓彝ナ杖耄簜€(gè)人收入10萬(wàn)，配偶收入15萬(wàn)，保險(xiǎn)預(yù)算2萬(wàn)左右認(rèn)識(shí)途徑：轉(zhuǎn)介紹保障意識(shí)：妻子健康保障意識(shí)較強(qiáng)；丈夫比較偏理性，風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足過(guò)往保障：僅妻子在業(yè)內(nèi)其他公司有20萬(wàn)重疾險(xiǎn)和百萬(wàn)醫(yī)療保障需求：老公與孩子的健康保障，需求明確一、識(shí)客此次面談，需求明確配偶及孩子健康保障保費(fèi)2萬(wàn)以內(nèi)保障全面、多次賠付3半歲58-62歲丈夫33歲妻子30歲可復(fù)制的銷(xiāo)售閉環(huán)1.觸客之轉(zhuǎn)介3.促客4.蓄客2.觸客之接觸新客銷(xiāo)售閉環(huán)為已成交客戶美麗遞送保險(xiǎn)合同時(shí)，尋求轉(zhuǎn)介紹先講解保單條款與服務(wù)，強(qiáng)化美麗對(duì)已購(gòu)產(chǎn)品的認(rèn)同美麗，你看合同內(nèi)容與第一次我來(lái)給你講的是一樣的吧？

我能這么長(zhǎng)時(shí)間始終堅(jiān)持誠(chéng)信展業(yè)，堅(jiān)定地認(rèn)為保單的簽署才是我工作的開(kāi)始。很多客戶現(xiàn)在都是我的朋友，我也很想交你們這樣有知識(shí)有文化的年輕朋友，因?yàn)槟銈冏陨砭陀斜Ｕ弦庾R(shí)，一旦你們認(rèn)可公司認(rèn)可我，我們就能非常愉快的合作，你們對(duì)項(xiàng)姐的講解還滿意吧？二、觸客（1/6） 2022年3月——再激發(fā)轉(zhuǎn)介紹意愿溝通“命運(yùn)共同體”理念：我目前是XX星級(jí)代理人，如果我經(jīng)營(yíng)的客戶數(shù)增加，我的星級(jí)還會(huì)持續(xù)提升。隨著我星級(jí)增加我的客戶會(huì)享受公司的特殊通道服務(wù)。比如我們?nèi)ト娽t(yī)大或者新橋醫(yī)院看病，有一種人不需要排隊(duì)，因?yàn)樗麄兪擒娙嘶蛘哕妼?。同樣的，如果我的星?jí)增加，我的客戶在后期理賠或者核保會(huì)享受更加快速便捷的通道，我們公司最快理賠時(shí)效可以達(dá)到21分鐘完成。簡(jiǎn)單講解“感恩積分”方案：為了回饋老客戶，現(xiàn)在轉(zhuǎn)介紹有積分換禮活動(dòng)，每推薦一個(gè)客戶500積分，兩個(gè)客戶就是1000積分。

你就可以免費(fèi)享受高品質(zhì)旅游，比如云南、桂林、青海湖、九寨溝等，天天都出團(tuán)，隨時(shí)可出行……二、觸客（2/6） 尋求轉(zhuǎn)介紹明確提出精準(zhǔn)轉(zhuǎn)介需求：美麗，你在醫(yī)院工作，你比我更清楚醫(yī)療保障對(duì)家庭的重要性，你看你身邊有沒(méi)有跟你年齡差不多的同事，尤其是平時(shí)聊起過(guò)保險(xiǎn)話題的同事給項(xiàng)姐介紹下呀。給客戶解壓：你打個(gè)電話問(wèn)一下，如果對(duì)方想了解就把我微信推送給她，不想了解就不推送。二、觸客（3/6） 美麗表示：還真有個(gè)同事，情況跟我差不多教會(huì)轉(zhuǎn)介紹中心如何向新客戶介紹我美麗，你可以跟你同事這樣介紹我哈示范準(zhǔn)介紹邏輯珍珍，我剛給我們孩子買(mǎi)了份保險(xiǎn)，今天來(lái)的這個(gè)項(xiàng)姐非常不錯(cuò)。

她從業(yè)了十幾年了，得過(guò)很多榮譽(yù)，也是我的朋友推薦給我的，確實(shí)保險(xiǎn)講得非常清楚，服務(wù)也非常好，我們身邊很多有小孩的朋友都是她在服務(wù)……現(xiàn)在保險(xiǎn)公司有很多，如果你想給你們孩子購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的話，你也可以咨詢下她，給自己多點(diǎn)選擇嘛，真的很不錯(cuò)，我把她微信推送給你，你備注是我介紹的，別人才會(huì)通過(guò)哦……二、觸客（4/6） 新客戶珍珍很快主動(dòng)加我微信通過(guò)微信好友簡(jiǎn)單寒暄后，快速發(fā)送公司及個(gè)人介紹這是公司和我個(gè)人介紹的情況，你有空的時(shí)候可以了解一下二、觸客（5/6） 借助通過(guò)轉(zhuǎn)介紹中心美麗的“美言”以及公司和個(gè)人介紹的視頻，強(qiáng)化新客戶“**很有實(shí)力”“項(xiàng)姐非常優(yōu)秀”的印象，建立初步的信任感和平等對(duì)話的基礎(chǔ)。二、觸客（6/6） 思路決定出路客群經(jīng)營(yíng)感悟下一步工作計(jì)劃通過(guò)資源整合，做好兩個(gè)醫(yī)院渠道謝謝。