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推薦制度保險營銷的妙招如何讓客戶為你引薦更多客戶21頁.pptx

  • 更新時間:2023-07-13
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推薦制度,保險營銷的妙招如何讓客戶為你引薦更多客戶01前言保險營銷是一門需要高超溝通技巧和專業(yè)知識的工作,尤其是在面對客戶資源有限、競爭激烈的市場環(huán)境時,更需要用恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式來吸引客戶的注意力,建立客戶的信任,激發(fā)客戶的需求,促進(jìn)客戶的決策。而推薦制度是保險營銷員溝通技巧中的一種重要手段,它可以有效地利用現(xiàn)有客戶的人脈關(guān)系,為自己引薦更多的潛在客戶,擴(kuò)大自己的人脈和資源,提高自己的業(yè)績和收入。那么,保險營銷員如何利用推薦制度擴(kuò)大自己的人脈和資源呢?02了解推薦制度的原理和效果推薦制度是指保險營銷員通過與現(xiàn)有客戶建立良好的關(guān)系,向客戶索要或者獲取其親友、同事、合作伙伴等人的聯(lián)系方式,并通過電話、短信、郵件、微信等方式與之溝通,介紹自己和保險產(chǎn)品,并邀請他們進(jìn)行面談或者參加保險講座等活動,從而達(dá)到開發(fā)新客戶、增加銷售機(jī)會、提高成交率的目的。推薦制度可以分為主動推薦和被動推薦兩種類型。

主動推薦是指保險營銷員在與現(xiàn)有客戶溝通時,主動詢問或者要求客戶提供其人脈關(guān)系中可能對保險感興趣或者有需求的人的聯(lián)系方式,并表示自己會以客戶的名義與之聯(lián)系。被動推薦是指保險營銷員在與現(xiàn)有客戶溝通時,不直接詢問或者要求客戶提供其人脈關(guān)系中可能對保險感興趣或者有需求的人的聯(lián)系方式,而是通過表達(dá)自己對客戶服務(wù)的熱情和專業(yè)性,以及對保險產(chǎn)品的信心和價值,從而激發(fā)客戶主動向自己推薦其人脈關(guān)系中可能對保險感興趣或者有需求的人,并表示自己會以客戶的名義與之聯(lián)系。

推薦制度可以產(chǎn)生以下幾種效果:1.節(jié)省開發(fā)成本。通過利用現(xiàn)有客戶的人脈關(guān)系,可以有效地減少尋找新客戶所花費的時間、精力和金錢,從而節(jié)省開發(fā)成本。2.提高溝通效率。通過利用現(xiàn)有客戶的名義和信譽(yù),可以有效地提高與新客戶的溝通效率,從而增加溝通機(jī)會。3.增加銷售收益。通過利用現(xiàn)有客戶的推薦,可以有效地增加新客戶的信任度和認(rèn)同度,從而提高銷售收益。4.實現(xiàn)客戶忠誠和口碑。通過利用現(xiàn)有客戶的推薦,可以有效地實現(xiàn)客戶忠誠和口碑,從而增加客戶的滿意度和續(xù)保率。03.掌握推薦制度的技巧和方法推薦制度雖然看似簡單,但實際上需要運(yùn)用一定的技巧和方法,才能達(dá)到預(yù)期的效果。以下是一些常用的推薦制度的技巧和方法:1.推薦制度要合理。

推薦制度要在遵守法律法規(guī)和職業(yè)道德的前提下進(jìn)行,不要強(qiáng)迫或者欺騙客戶提供其人脈關(guān)系中的聯(lián)系方式,也不要濫用或者泄露客戶提供的聯(lián)系方式,否則會損害自己和客戶的信譽(yù)和關(guān)系。2.推薦制度要及時。推薦制度要在合適的時間進(jìn)行,不要過早或者過晚向客戶索要或者獲取其人脈關(guān)系中的聯(lián)系方式,也不要拖延或者錯過與新客戶聯(lián)系的時機(jī),否則會失去機(jī)會或者造成干擾。3.推薦制度要靈活。推薦制度要根據(jù)不同的客戶和情況進(jìn)行調(diào)整,不要固守某一種模式或者方案,否則會失去應(yīng)對變化的能力。例如,根據(jù)客戶的性格、喜好、需求等選擇合適的主動推薦或者被動推薦方式,根據(jù)新客戶的反應(yīng)、態(tài)度、意愿等選擇合適的溝通方式、內(nèi)容、頻率等。


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