業(yè)務(wù)員：您的這位鄰居剛剛了解保險，不是說她的能力不強，您是不是也希望一個專業(yè)，而且專做保單售后服務(wù)的來給您服務(wù)呢？您看您的一個姐姐也是我給她服務(wù)，已經(jīng)服務(wù)多年了，您現(xiàn)在考慮一下，您的這位鄰居是否能想我一樣在保險公司能堅持10年呢，買保險不是看面子，人情，而是看公司和專業(yè)保單服務(wù)人員。客戶想了5分鐘之后就問我們一家三口一共多少錢來，針對客戶的情況，一共保費20000元，順利簽單。買保險和買車一樣，大牌子背后隱含的福利就是資信好，經(jīng)營穩(wěn)，服務(wù)好。一分錢一分貨，不能為了省眼下的錢買個將來窩心的保險。保險是坑人的，出事不給賠處理方式：情緒同理、打比方、舉例子沒來保險公司工作之前呀，我跟你的想法是一樣的，認為保險是騙人的，但是經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)的學(xué)習(xí)我才知道保險不坑人，坑人的是不懂裝懂瞎賣保險的人。

您知道嗎，保險險種多種多樣，就跟咱們老百姓平時買的衣服一樣，有褲子、褂子、內(nèi)衣、西服等等，季節(jié)不同穿戴不同，各有各的用，意外險、健康險、醫(yī)療險、教育金、養(yǎng)老險等。當(dāng)然保險險種不同它的保險責(zé)任也就是保的東西也不盡相同，就跟咱們老百姓家里買了冰箱就是保鮮冷藏物品的，不能把它當(dāng)成電視用是一個道理。當(dāng)然你說的情況我也有了解，不賠的原因那就是買的是一些裸單，就是咱們俗話說的光腚險，沒加意外險、醫(yī)療險，大家可以想一想，如果感冒發(fā)燒、磕著碰著當(dāng)然就不能給報銷。通過專業(yè)培訓(xùn)我才搞明白，保險到底有什么用，其實買保險不是買東西而是解決問題，在生活中有很多令我們擔(dān)心的問題，比如意外疾病等，雖然保險不能阻止這些風(fēng)險的發(fā)生卻能將風(fēng)險帶來的損失降到最低。所以說保險是個好東西，可以毫不客氣跟大家說。

在我這里買保險的咱們這些老百姓從來沒有退保的，并且通過我跟他們提供的專業(yè)服務(wù)慢慢的都成為了朋友，不信的話你問問你們村的李二孩，他就是從我這里買的保險，前段時間感冒發(fā)燒轉(zhuǎn)肺炎住院了，新農(nóng)合報完剩下的都讓我們公司給報了，沒花他自己的一分錢。所以說買保險要找我這種專業(yè)的人員，那您肯定要問究竟什么樣的保險最好呢？其實我告訴你這個得需要具體的分析，專業(yè)的設(shè)計，合適的才是最好的！來，您告訴我您的需求是什么，結(jié)合專業(yè)知識我跟你分析分析您聽聽都說保險是騙人的，有事也不賠處理方法:認同、辯通法，以前我也聽別人說過，他聽別人說保險不能買是騙人的。

當(dāng)時我就告訴他，你聽說過騙人的事能騙幾十年.上百年嗎?保險是國家大力支持的，他是社會的穩(wěn)定器，助推器，保險是每個家庭的必備品!他告訴你保險騙人的，那騙誰了，他能說出來嗎?只是對保險不懂的人評空而傳。同樣的道理，如果你要買冰箱你問賣車的人哪款功能更好還實會，他說了，你會聽他的嗎?保險合同一旦成立，是受法保護的，他會以保險合同責(zé)任規(guī)定一分不少的賠給客戶，有的沒賠是因為他的保險責(zé)任不同，就向只買了件上衣，你還想當(dāng)褲子穿肯定不行。因為每個家庭情況、收入和所需不同，所以要選擇規(guī)劃你更適合的保險保障。我現(xiàn)在就根據(jù)你的家庭情況設(shè)計一份計劃書，你看看保險到底什么樣…都得了重病了，有保險沒用了處理方法。

業(yè)務(wù)員，重大疾病不但威脅著健康，還侵蝕著財產(chǎn)，很容易因病返貧，給你講個真實的故事。我朋友家孩子得了重疾，他家本來家庭經(jīng)濟還可以，但還是花光了所有最后不夠，親戚朋友借，學(xué)校，村委捐款……