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督導評估的重要性內容規(guī)劃面談活動量管理59頁.pptx

  • 更新時間:2020-09-09
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持續(xù)做且變成工作習慣,對照你所做的一對一督導追蹤,哪些方面還可以提升?時間:小組內研討發(fā)表10分鐘。選3-5組代表發(fā)表研討備注:35課程大綱一、督導評估的重要性及內容二、一對一績效評估規(guī)劃面談三、營業(yè)部活動量管理備注:36業(yè)務發(fā)展的基本公式營業(yè)單位業(yè)績=人力*活動率*人均產能業(yè) 務 員 業(yè)績=拜訪量*成交率*件均保費活動量管理的重要性備注:37LIMRA統(tǒng)計業(yè)務員業(yè)績低迷的原因業(yè)務員活動量不足是問題癥結所在!用奔馳系統(tǒng)做好營業(yè)部活動量管理,奔馳好習慣管理客戶檔案管理備注:39好習慣方便快捷記錄的同時還能整理出個人和團隊的成功方程式,奔馳好習慣:實現(xiàn)從目標到結果有序管理,目標管理:目標設定進度追蹤

拜訪計劃:每日有規(guī)劃 效率自然高,拜訪記錄:拜訪多記錄 成交多輕松,批閱日志:新人多請教 主管勤輔導管理評估:數(shù)字會說話 結果會證明善用好習慣進行好管理(1/2)備注:41時時督導數(shù)字分析從計劃到實行科技賦能好習慣,善用好習慣進行好管理(2/2)備注:42工作日志打分(滿分18分)沒見面(電話、短信、微信)+1分當面面談+2分三講(講到保險)+3分,現(xiàn)場促成+4分當日轉賬+5分,備注:沒見面(電話、短信、微信)+1分、當日面談+2分、三講+3分、現(xiàn)場促成+4分、當日轉賬+5分,活動量分析診斷范例(1/2)備注:4445活動量分析診斷范例(2/2)張三診斷:關心其未有效拜訪的真正原因,幫助建立信心、重新整理客戶名單,鼓勵多走出去。

李四診斷:只進入面談階段,但激發(fā)客戶需求還不到位,“三講”技能需要加強訓練進一步做促成動作。王五診斷:轉介紹動作不到位,鼓勵完整銷售流程,學習“三情”轉介紹?;顒恿抗芾砗诵墓ぞ?奔馳好習慣46通過分析活動量進行針對性指導對拜訪量明顯偏少的進行溝通對某些環(huán)節(jié)薄弱的人員安排專項訓練,對某些環(huán)節(jié)薄弱的小組與主管溝通并指導,客戶檔案管理是挖掘客戶需求的法寶,也是個人專業(yè)能力的體現(xiàn),更是實現(xiàn)壽險生涯持續(xù)經營的最大保證,備注:4748奔馳系統(tǒng)管理客戶檔案(1/4)用好奔馳系統(tǒng)的客戶經營版塊,實現(xiàn)快捷、高效的管理,備注:4849七大版塊 詳細具體 科學高效 固定時間整理 1、客戶2、保單3、名單整理4、客戶標簽5、免體檢計算器6、MORE服務7、客服活動奔馳系統(tǒng)管理客戶檔案(2/4),客戶檔案整理固定時間,及時補充和更新 ,奔馳系統(tǒng)管理客戶檔案(3/4),備注:5051P/A/C 客戶分類點擊更多客戶檔案分類整理是個積累的過程。

貴在堅持奔馳系統(tǒng)管理客戶檔案(4/4),備注:建議模板備注:52培訓微課堂電子檔案管理客戶(1/2)備注:53營銷管理就是活動量的管理非現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理好習慣,推動營業(yè)部固定和重要時點的客戶檔案整理,有效整理客戶名單,固定時點:每周、每月26日,重要時點:新產品推出、競賽、增員、答謝會、晉升與考核等將客戶整理融入到日常經營的各個方面,活動量管理報表分析、周檢視會、分析輔導、薄弱環(huán)節(jié)訓練,營業(yè)部活動量管理的推動,備注:5556用一生養(yǎng)成好習慣用好習慣養(yǎng)活一生,用好習慣成就好管理,備注:5657如何在營業(yè)部推動奔馳好習慣和客戶檔案管理工具的有效使用?時間:小組內研討發(fā)表10分鐘。選3-5組代表發(fā)表,請您寫出本課程的72小時行動原則


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