我們如何去經(jīng)營他們并索要轉介紹呢，獲得他們的認同呢？首先，讓他了解你的工作性質和保險的功能，然后簡單描述你所要找的客戶類型，簡單展示基本的接觸、說明技巧，最后，及時反饋拜訪結果，不定期做一對一溝通、培訓，遞送公司最新資料，讓他了解你的工作性質和保險的功能，需要較長時間的接觸和相互了解，持續(xù)強化壽險的意義和功用，堅定影響力中心對泰康實力的信心，如果影響力中心是客戶，應該為其提供持續(xù)、良好及時的售后服務，備注：● 講師講授。

讓影響力中心了解你的工作性質和保險的功能，做到認可保險、認可公司、認可你。人品最重要，產(chǎn)品是關鍵，服務錦上添花，備注：為什么我們需要他們的幫助？我們究竟需要什么樣的名單？需要提供多少個名單？他們應該如何提供名單？……簡單描述你所要找的客戶類型備注：● 講師講授當影響力中心表達了愿意幫助你的意愿時，你也要簡單描述下你所要找的客戶類型是什么？明確具體的要求更容易讓影響力中心幫你鎖定準客戶備注：簡單展示基本的接觸、說明技巧對名單上的人有什么好處？

（你會給這些人提供什么，他們會有什么益處）將如何接觸名單上的人？會不會傷害影響力中心與名單人員的關系？對影響力中心本人有什么好處？……備注：● 講師講授要解除影響力中心幫你轉介紹的疑惑，通過展示基本的接觸、說明技巧，打消轉介紹人的顧慮● 講師講授可以通過研討，轉介紹人的顧慮有哪些？我們應該怎么做？備注：及時反饋拜訪進展我們近期接觸了哪些名單上的人？有沒有成功？

有沒有提到影響力中心的名字？他們有什么反饋？還需要影響力中心哪方面的協(xié)助？……備注：● 講師講授及時反饋拜訪進展，也讓轉介紹人了解拜訪進度，體現(xiàn)參與感，比如以下這些問題。備注：我們還有哪些通過服務達成轉介紹的方式呢？課堂練習-分享討論備注：典范案例分享備注：● 講師講授我們提供基礎服務不僅為了服務，更是為了促進銷售。那么怎樣服務才能讓服務促進銷售的，下面讓我們一起通過一個案例來學習如何進行基礎服務。壽險市場需要長期的經(jīng)營和積累。

每個客戶都有一個潛在市場。主動、持續(xù)、優(yōu)質的客戶服務，能夠贏得客戶持續(xù)購買并獲得轉介紹?？偨Y備注：● 講師講授做好服務，慢慢滲透，循序漸進，找到并經(jīng)營影響力中心，獲取更多的轉介紹資源。備注：課程回顧運用服務留存老客戶運用服務贏客戶加保運用服務獲得轉介紹備注：● 講師講授回顧課程所學。

運用服務留存老客戶、運用服務贏客戶加保、運用服務獲得轉介紹我們學習了兩大技能，通過保單年檢讓客戶加保，通過影響力中心的經(jīng)營獲取更多的轉介紹。● 操作要點提問、引領回答，有效進行課程回顧。評估學員的學習目標是否達成，同時檢查課程的教學目標是否達成。