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了解公司經(jīng)營(yíng)節(jié)奏、具體工作要求,了解隊(duì)伍整體狀況,善于捕捉講師亮點(diǎn),邏輯思維及文字表達(dá)能力,精益求精、追求完美的工作態(tài)度,確定主題,準(zhǔn)確理解階段重點(diǎn)工作項(xiàng)目的核心思想和具體工作要求,準(zhǔn)確掌握各團(tuán)隊(duì)在推動(dòng)過(guò)程中的整體狀況,診斷培訓(xùn)需求,二者結(jié)合,窄而深,確定分享主題,二、尋找典型(1/4),優(yōu)秀典型的標(biāo)準(zhǔn):—做得好,—觀念正確,動(dòng)作有效,可復(fù)制、可模仿,—積極正面,創(chuàng)新性:人無(wú)我有,獨(dú)特性:人有我專,細(xì)致性:人專我細(xì),從隊(duì)伍最優(yōu)秀的10%-15%銷售人員中可以找到理想的對(duì)象,二、尋找典型(2/4),做得好一定講得好!尋找典型(3/4),尋找典型的方法:系統(tǒng)數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)推薦,各種場(chǎng)合(平時(shí)做一個(gè)有心的“星探”),分享人員注意事項(xiàng),積極向上、樂(lè)于分享,方法簡(jiǎn)單實(shí)用,有推廣價(jià)值。訪談?wù)?,擬訂訪談要點(diǎn),初步訪談溝通,形成課件框架,溝通試講。
訪談提綱,1.業(yè)績(jī)狀況,目前增員了X人,恭喜你取得了這樣好的成績(jī),2. 鎖定范圍,你覺(jué)得你在哪些方面做得較好,對(duì)業(yè)績(jī)短期內(nèi)大幅度提升有幫呢?(例如目標(biāo)、習(xí)慣、技能、觀念等)3. 確定一點(diǎn),在你講的這幾點(diǎn)中,你認(rèn)為哪一點(diǎn)做的最好、感悟最深、對(duì)業(yè)績(jī)突破幫助最大?4. 現(xiàn)在的觀念、動(dòng)作、結(jié)果,①針對(duì)這一點(diǎn),當(dāng)時(shí)你是怎么想的?②當(dāng)時(shí)是怎么做的?(具體流程)③結(jié)果如何?(包括數(shù)據(jù)和心理感受)④舉一個(gè)成功案例,5. 過(guò)去的觀念、動(dòng)作、結(jié)果,①針對(duì)這一點(diǎn),過(guò)去你是怎么想的?②過(guò)去你是怎么做的?(具體流程)③結(jié)果如何?(包括數(shù)據(jù)和心理感受)6. 突破原因,是什么原因讓你的想法、做法發(fā)生了改變?7. 成長(zhǎng)感悟,通過(guò)這次突破成長(zhǎng),你感悟最深的一兩點(diǎn)是什么?圍繞分享主題,按訪談提綱與分享人進(jìn)行詳細(xì)溝通,要以專業(yè)的視角,在散亂的溝通內(nèi)容中,敏銳地捕捉亮點(diǎn),并做深度挖掘,第2 步:初步訪談溝通,第3 步:形成課件框架。四、指導(dǎo)試講,提前讓分享人試講,并給予指導(dǎo),對(duì)分享主題整體把握,對(duì)每張投影片的把握,聲音、語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào),時(shí)間掌控……備注:向講師說(shuō)明課程框架及思路,根據(jù)試講精修課件。試講絕非一次成功,而是需要反復(fù)的講不斷完善。
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