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陌生企業(yè)家的開拓技巧方法41頁.pptx

  • 更新時間:2019-09-20
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正確處理邀約心態(tài),你見或者不見,我就在這里,不悲不喜,心態(tài)平和,要充分認識到我們對客戶來說不重要,理解客戶是真的忙,堅信下次一定可以約到,他們也有難約見的人,越不見越要見,敢于繼續(xù)約見,2.以不打擾客戶的方式邀約,先發(fā)短信,不能開始就打電話,打了客戶也不會接,短信內容:您好,我是**介紹的***(點明影響力中心,增加邀約成功概率),非常希望向您學習成功經驗,期待見到您,等待您的回復!3.堅持不懈,持續(xù)跟進邀約,回信:最近忙,過兩天再說——過幾天再發(fā)信息,直接約時間,詢問客戶意見,不回信:直接打電話——您可能很忙,沒有看到我的信息,我是**介紹的***,非常希望向您學習成功經驗,繼續(xù)約時間,得到承諾答復。

堅持約見,要求見面體現(xiàn)我的與眾不同,X總,我一直惦記和您見面,時間這么久了,您也會記著這個事,不如我們明天見個面吧?對于創(chuàng)業(yè)初期的我能和您見一面,會是最大的鼓勵和支持,您也一定不希望讓一個剛剛開始創(chuàng)業(yè)的我失望吧,期待和您的會面!4.精誠所至,金石為開,開拓流程,一. 4步找到目標企業(yè)家客群,二.陌生企業(yè)家邀約難點及應對,三.3次見面,成交大額保單,1.初次見面—建立良好印象,①解析富豪心理狀態(tài),②深度詳細了解客戶信息,③營造輕松愉悅的交流氛圍,④交流客戶熟悉的話題,⑤視情況簡要聊保險。

解析富豪心理狀態(tài),越有錢,欲望越多,想賺更多的錢,壓力越大,越有錢,社會地位高,包裹嚴實,壓抑自己,不被家人理解,無人傾訴。越有錢,越注重個人修行,希望用能量場駕馭財富,必須用輕松幽默方式交流,才能交流下去,②深度詳細了解客戶信息,從多渠道了解客戶信息,企業(yè)情況(現(xiàn)金流、企業(yè)轉型),家庭結構,個人愛好,③營造輕松愉悅的交流氛圍,心態(tài)準備:放松、平等、學習心態(tài),坦誠表達情緒:見面時的開心、緊張,為了準備今天的10分鐘會談,昨天背了一晚上見您要說的話,結果今天一見您一句都想不起來了。

交流客戶熟悉的話題,聊行業(yè)、聊生活、聊客戶熟悉的事務,平易近人型客戶:沒想到您不僅帥,這個年齡身材還保持這么好,您平常健身嗎?喜歡游泳還是高爾夫?和誰一起?嚴肅型客戶:見到您我好緊張,緊張的不知道和您說什么,您怎么會這么成功呢?我對您很好奇,就想過來看看您,和您請教一下?、菀暻闆r簡要聊保險,交流如果超過20分鐘,可以適時簡聊保險,財富今天是你的,明天就有可能是別人的,多年后是增值還是縮水沒有100%把握,保險是安全的財富管理方式,2.二次見面——深談保險,①見面前要進行長期深度經營,②邀約時機的把握,③見面前預演未來,精心準備面談話題,④見面開門見山,直接溝通保險。

見面前要進行長期深度經營,為什么要長期深度經營?企業(yè)家特點:時間寶貴,見面次數(shù)少、時間短,想在第一次就達成共識、深入溝通大額保單的可能性很小。常見困難:第一次見面后,3-6個月都無法約到第二次見面,比第一次邀約更難。案例展示,客戶描述:男性、52歲、能源行業(yè)企業(yè)主、婚姻幸福、有決策權、平時很忙、見面難,客戶經營成交時間表,2017.11 圈層飯局認識,留電話,加微信,周末發(fā)快樂祝福信息,目的讓客戶不要忘記我。留意到飯桌上客戶較多交談佛教相關話題;2018.3 首次約見,見面5分鐘,贈送由書法家協(xié)會會員抄寫,妙江師傅開光的《心經》,并繼續(xù)發(fā)祝福信息;2018.5 再次約見5分鐘,贈送由書法家協(xié)會會員抄寫的吧《金剛經》,2018.8 約見面,首次共進午餐,輕松聊起過往經歷,客戶了解我的職業(yè)后沒有表態(tài),2018.10 微信推薦風景優(yōu)美的茶館,建議客戶有時間來休閑放松一下,客戶有回應,2018.11 微信提示天氣轉涼,保重身體??蛻艋匦疟硎靖兄x,并說“回去后聊咱們的事”,2018.11月底約見面,“我覺得您用1-2個小時了解一下您未來的養(yǎng)老問題還是值得的”,一天兩次邀約得到客戶肯定回復。次日半小時詳解計劃書,根據合同內容分別針對財富傳承、婚姻風險、遺產稅房產稅等做了針對性講解,最后成交487萬標保保單。


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