電約話術(shù)展示，“您好！請問是*先生/女士嗎？我是XX人壽客服工作人員！打擾您了！您之前（或者具體保單購買年份）在**銀行購買過一份**金額的**產(chǎn)品，還記得吧！今年是**銀行和我們中國XX的老客戶服務(wù)年！為提高客戶服務(wù)品質(zhì)，特別推出了很多老客戶專屬的服務(wù)權(quán)益與活動！

首先，為每一位老客戶贈送一個(gè)免費(fèi)體檢名額。第二，今年總公司對老客戶服務(wù)體系進(jìn)行了升級，開通了保險(xiǎn)服務(wù)密碼設(shè)置功能！這個(gè)非常重要，涉及到您保單資產(chǎn)的安全性與私密性，公司要求100%為每一位老客戶開通！所以，今天給您打電話目的就是要和您預(yù)約下：看看這兩天哪一天方便？我們會安排專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理上門給您免費(fèi)服務(wù)！如果客戶停頓決定不了時(shí)間時(shí)，我們可以進(jìn)一步提示：您看，明天上午方便還是下午方便呢？您給我留個(gè)地址，我登記好，后續(xù)請留意接聽電話，到時(shí)會有專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理聯(lián)系您！謝謝！祝您生活愉快！

客戶張女士，電話中反復(fù)提到太忙，沒時(shí)間！不讓我們工作人員上門服務(wù)！答：您放心好了，不會耽擱您很久，10分鐘時(shí)間左右即可（哪怕中午吃飯時(shí)間也可以?。┻@個(gè)保險(xiǎn)服務(wù)密碼對您來說，真的非常重要！而且這個(gè)一次性開通，終身受益！更安全便捷！您看，明天上午方便還是下午方便？我給您登記下吧！