互動技巧是講師在授課過程中充分發(fā)揮現(xiàn)場所有資源與所有可利用的價值，將現(xiàn)場學員全部調(diào)動起來，以此讓學員在相對輕松與愉快的氛圍中學習和收獲。

互動，顧名思義，一個是“互”一個是“動”。所謂“互”，至少要有兩方，才能交互起來；所謂“動”，是要動起來，要相互激發(fā)，要動手、動腳、動嘴、動腦或動身體。在授課中，常用到的是——提問、案例引用、游戲、肢體語言，這樣的“互”和“動”的組合。