l 培訓人員配備

1、班主任——分公司培訓部室主任，全權負責培訓過程的管理和指導工作。

2、班助教——由培訓部根據(jù)班級學員數(shù)量安排1-2名專職講師或科員擔任培訓過程中的班務工作。

3、講師——由專職講師和經(jīng)過授權的兼職講師共同擔任。

l 班主任工作職責

1. 培訓班實行班主任負責制，班主任對培訓班效果負全責任，并對學員進行輔導、訓練、通關、以及訓后追蹤。

2. 及時與學員溝通，了解并解決學員的問題；

3. 提前一天再次通知次日授課講師；

4. 運用電話向各營銷服務部反饋學員學習情況；

5. 處理突發(fā)事件；

6. 通過班務管理和紀律，樹立泰康轉正培訓品牌；

講師在每天培訓期間注意隨時向?qū)W員傳播富德企業(yè)文化及理念；