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舉辦客戶活動常見的困惑,都是老面孔:“是你是你還是你”,客戶不興奮:“活動挺好,但不夠新奇”,結(jié)束就走人:“OK,謝謝,我走了”,從事保險銷售,什么最困難?從業(yè)三個月的新人——答案是“開發(fā)客戶”,從業(yè)20年以上、年入6萬美金以上的老兵——答案也是“開發(fā)客戶”,“保險行銷——90%的重點在于開發(fā)客戶”。
我對客戶活動的認(rèn)識,基礎(chǔ)服務(wù)打“地基”,活動創(chuàng)造“卓越體驗”,活動需要實現(xiàn)“擴大服務(wù)”和“雙向服務(wù)”,創(chuàng)造一種輕松開發(fā)客戶的模式!活動設(shè)計要點,時間:蓄客期間,客戶選擇:老客戶、新客戶,活動選擇:親子、手工(成果可分享),環(huán)境/場地:工作室/職場,無須開口——客戶主動宣傳和轉(zhuǎn)介紹,約客戶難/讓客戶帶朋友更難,親子活動——滿足家庭核心需求。
轉(zhuǎn)介紹活動突破口,把孩子“約出來”,父母才能出來!把孩子“哄開心”,父母就會開心!制作燈籠,手工陶土,手繪扇子,烤制披薩,親子活動——兒童手工制作,手工陶土,轉(zhuǎn)介紹活動介紹(以制作綠豆糕活動為例),時間/頻率:每年暑期,場地/道具:公司/淘寶購買,分工:我講解、拍照/兒子擺臺,邀約方式:微信/朋友圈/電話。
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