案例： 小泰做了各種各樣的準(zhǔn)備。與酒店的工作人員溝通了用餐的地點(diǎn)和時(shí)間還有餐標(biāo)，并且預(yù)留了充足的房間。然后來(lái)到教室檢查電腦、麥克、音響等設(shè)備的運(yùn)行。這時(shí)，有伙伴前來(lái)報(bào)到……小泰在引領(lǐng)學(xué)員入座時(shí)接到數(shù)個(gè)電話：有學(xué)員詢問(wèn)酒店的具體位置、有的學(xué)員詢問(wèn)餐廳的位置以及就餐的安排，還有的學(xué)員詢問(wèn)忘記帶身份證可否能先行溝通入住。小泰一時(shí)手忙腳亂，突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)學(xué)員竟然沒(méi)有穿職業(yè)裝。提問(wèn)：小泰在報(bào)到環(huán)節(jié)中都遇到了哪些問(wèn)題？

培訓(xùn)伊始，環(huán)節(jié)一：報(bào)到，原則：提示溫馨全面、簽到嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，樹(shù)立培訓(xùn)班威信，篩選過(guò)濾不符合要求的學(xué)員，內(nèi)容：時(shí)間、地點(diǎn)、著裝、參訓(xùn)要求，形式：短信、微信，注意事項(xiàng)：時(shí)間地點(diǎn)準(zhǔn)確，有詳細(xì)地址或酒店位置，如先用餐，說(shuō)明餐廳位置，如先辦理入住，說(shuō)明住宿要求，證件，押金等事宜。

案例：訓(xùn)前會(huì)開(kāi)始了，小泰先對(duì)學(xué)員表示了歡迎，然后做了自我介紹，同時(shí)通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)大家相互認(rèn)識(shí)，經(jīng)過(guò)他的介紹，學(xué)員對(duì)培訓(xùn)目的以及課程安排有了一定的了解，對(duì)于即將授課的講師也充滿了崇拜和期待。但是在宣布了培訓(xùn)紀(jì)律后還是有學(xué)員的面部表情有些 凝重，雖然沒(méi)有直接提出質(zhì)疑但是感覺(jué)有些不認(rèn)同，經(jīng)過(guò)大家的投票，有4位班委產(chǎn)生。接下來(lái)小泰又引導(dǎo)每個(gè)小組做了團(tuán)隊(duì)士氣展示。在公布完優(yōu)秀小組的獎(jiǎng)項(xiàng)及評(píng)分規(guī)則后，小泰終于完成了人生中的第一個(gè)訓(xùn)前會(huì)。