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高凈值客戶銷售的有效循環(huán),步驟一:同質(zhì)客戶轉(zhuǎn)介紹,獲得見面機會,獲得轉(zhuǎn)介紹后,介紹人僅提供姓名、聯(lián)系方式,不需要向客戶介紹保險的任何信息。減輕介紹人的壓力,更愿意再做轉(zhuǎn)介紹。步驟二:同類建議書推薦,讓客戶有代入感,以前:設(shè)計針對性強的建議書,感覺客戶有壓力。現(xiàn)在:設(shè)計與客戶相同年齡段,相同經(jīng)濟條件的同類計劃書,但選擇不同性別或存在個別的差異,客戶更容易認可。目的:減輕客戶壓力,既能幫助客戶直觀了解保險計劃,差異化的存在又能減輕客戶壓力。利好: 其實是為客戶量身定制的保險計劃,客戶易接受無壓力,促成變得更簡單。
步驟三:高凈值客戶案例展示,促成客戶成交,介紹人為已成交客戶,讓客戶安心。從眾心理,激發(fā)客戶購買欲。對比心理,客戶不是考慮買不買的問題,而是考慮買多少的問題。已成交客戶:王女士,45歲,私營企業(yè)主,兒子高中,情況描述:考慮到家庭風險規(guī)劃的問題,為兒子購買產(chǎn)品30萬。在一再要求下,介紹了張女士,兩人年齡相仿、背景相似,王女士僅提供了姓名及聯(lián)系方式,并未向張女士做關(guān)于保險方面的任何介紹。
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