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異議處理五部曲,(一)保險是騙人的,(二)保險我不需要,(三)我很有錢,買不買保險無所謂,(四)我有社保了,不需要買保險,課堂演練,1、兩人一組,一人扮演客戶,一人扮演客戶經(jīng)理,對照異議處理話術(shù)演練,演練完畢互換角色再練習(xí)一次; 2、每組練習(xí)時間20分鐘;3、講師隨機(jī)抽取1—2名學(xué)員上臺演練;4、演練結(jié)束后,大家互相點(diǎn)評。
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