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以客戶需求為導(dǎo)向的保險銷售邏輯21頁.ppt

  • 更新時間:2017-12-15
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百變不離其宗的是其基礎(chǔ)理念:壽險的意義與功用,關(guān)鍵句無論如何演變,都遵循核心邏輯:在充分理解壽險意義與功用的基礎(chǔ)上,針對不同的客戶,運用核心邏輯靈活地組織關(guān)鍵句激發(fā)需求,幫助客戶解決擔(dān)憂,以需求為導(dǎo)向的銷售面談的精髓就是——客群1:單身貴族,群體普遍特征,年齡:22-30歲,婚姻:未婚,家庭壓力不大,責(zé)任:贍養(yǎng)父母,收入:大學(xué)畢業(yè)不久,收入不太高,消費:沒有良好的儲蓄習(xí)慣,容易成為“月光族”。

你就是一個獨立的個體,在這之前呢,你的衣食住行等包括你的學(xué)費都是誰來給你呢?你現(xiàn)在長大掙錢了,那你父母有沒有跟你算一筆帳,把你從小到大花了多少錢,給你做個結(jié)算。父母有沒有說你現(xiàn)在大了,我老了,接下來就是你贍養(yǎng)我了,你要給我一個什么樣的贍養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)?其實天下的父母都一樣的,也許我們小的時候有一些要求,望子成龍、望女成鳳,但是一旦走上工作崗位呢,就只有一個心愿:只要你過得好。

1層邏輯:喚起愛心和責(zé)任心,②無論我們有多大本領(lǐng),有兩件事無法預(yù)知,也無法掌控,那就是意外和大病,③有一個詞叫“英年早逝”,那么白發(fā)人送黑發(fā)人這是一種怎樣的痛苦且不說,但是父母20幾年的辛勤培養(yǎng)就付之東流了,④還有一種更加讓人痛苦的事情,可能因為意外導(dǎo)致傷殘或者大病,⑤人活著還要產(chǎn)生費用,那這個費用將由誰來擔(dān)負呢? ⑥是父母晚年的大包袱,誰愿意成為父母晚年的負擔(dān)呢?你愿意么?

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