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績優(yōu)分享如何開拓中高端客戶市場27頁.ppt

  • 更新時間:2017-10-23
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  • 上傳者:wanyiwang
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經營您的客戶,經常去找準客戶坐坐,聊聊家常,不忘贊美,時不時送一點小禮物,表示關心,欠份人情,拓展你的交際圈,給準客戶提供附加值服務,一個當律師的客戶生病需住院開刀,你馬上把他介紹給同樣也是客戶的某醫(yī)院的醫(yī)生。一個醫(yī)生婚姻生活碰到揪心事,你馬上給他介紹律師并無償進行服務。一個房產商想讓自己的兒子進一個好的學校,你馬上把同樣也是客戶的校長介紹給他。一個校長想買房,你把房產商介紹給了校長。

營銷的黃鼠狼理論:沒有功利性,只有目的性。功利性與目的性:功利少一點,目的性明確一點,到外地旅游,買個紀念品給客戶??蛻羯盏臅r候,花買不起,總發(fā)起一個祝福短信吧!我眼中的高端客戶,高端客戶經營方式,百萬大單案例分享,轉介紹客戶,是一位私營企業(yè)主,有幾億資產,從事建材生意,有三個孩子。通過保單年檢,從人生必備的七張保單切入,從不認識到認識-了解-知深-成為無話不談的好朋友。

了解客戶的喜好,抓住客戶的需求點是非常的重要,站在客戶的角度為客戶設想。在平時交流溝通中,引導客戶對【健康】,【生活品質】,【財務穩(wěn)健】,【安心無憂,舒適的退休生活】,以及【家庭婚姻】與【孩子教育】等六個方面有何看法,在多聽聽客戶的心聲,作出多角度的深入分析,案例的講解,讓客戶理解保險的意義與功用。通過理財十字架剖析,客戶養(yǎng)老準備金及意外保障的不足,財務風險意識較為薄弱,讓客戶知道急需要做規(guī)劃加強。

可以同過保險,信托等方式,讓財產保值,增值。持續(xù)四年不間斷的服務,要讓客戶感動。每次公司的新產品上市咨詢發(fā)布會活動都會邀請她參加,每次都會加保,其實,簽單是水到渠成過程【功夫在詩外】。她非常認同我的服務,認同公司實力,公司的產品。她說,每次參加完公司的活動,都有不同的收獲,非常的興奮,教授每次所講的資訊,知識點對她都有所觸動與幫助,非常感謝公司搭建平臺,下次有機會還要參加。其實客戶的忠誠度非常重要,會產生蝴蝶效應,四年成功連續(xù)簽單4單,保費4325000元【5年期】,成功轉介紹二位客戶,一位簽單128000元【十年期】,另一位客戶在服務中,我相信不久的將來,一定會簽單。

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