班務(wù)用品，物品準備表、考勤表、 橫幅、指示標語等，教材資料，資料、教材整理成冊（不能外流），教室布置，區(qū)域劃分：培訓(xùn)教室、飲水區(qū)、吸煙區(qū)、衛(wèi)生間等，教室版塊：激勵標語、學(xué)習(xí)園地、積分榜等，設(shè)備準備，手提電腦、投影儀、音響設(shè)備、麥克風、相機（含電池）等，文具用品，大白紙、筆芯、筆、膠布、水彩筆、剪刀等，講師聯(lián)系，訓(xùn)中要點，授課講師的溝通與協(xié)調(diào)：掌握溝通方式；溝通課程目標和學(xué)員情況等；如遇突發(fā)事件班主任要自己上，因此要求班主任要對整個課程要了解，要熟悉，要能上下協(xié)調(diào)，課程之間要能串接起來。

訓(xùn)中要點，授課講師課程進行中的協(xié)助與課后的建議：表格發(fā)放，資料的發(fā)放的協(xié)助且切合授課內(nèi)容。（亦可請主管和班上伙伴協(xié)助、幫忙。）建議：如內(nèi)容有偏差，課后與講師溝通、說明。培訓(xùn)班進行時突發(fā)狀況的處理：生病、停電、麥克風壞等緊急預(yù)案處理，訓(xùn)后整理，學(xué)員名冊建檔并知會主管，從現(xiàn)在的基礎(chǔ)培訓(xùn)，到將來的所有培訓(xùn)，都有一個清楚的記錄，可以作為考核和晉升的依據(jù)。

挖掘，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，好的表現(xiàn)及不好的體現(xiàn)。中途離開培訓(xùn)，經(jīng)過一段時間又回來，避免這種情況。2、分析培訓(xùn)結(jié)果，并提出改進報告，3、召集講師對培訓(xùn)班作總結(jié)式評估，揚長避短，4、訓(xùn)后追蹤學(xué)員入司和簽單情況，新人舉績（張貼、準備小禮品，制造恭喜伙伴的氛圍，讓他有成就感），課程進行中學(xué)員學(xué)習(xí)精神與態(tài)度監(jiān)督，瞌睡、抖腳、其他不規(guī)范，輔導(dǎo)、提醒、要求、溝通、鼓勵。