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專業(yè)化銷售把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給客戶的過(guò)程,按一定的程序、一定的步驟、一定的方法將銷售專業(yè)化,達(dá)成銷售目的,進(jìn)而達(dá)到良好的銷售習(xí)慣。壽險(xiǎn)商品的特性決定專業(yè)化銷售,成功的銷售:2%是對(duì)產(chǎn)品的介紹,98%的是對(duì)人性需求的了解,壽險(xiǎn)銷售特殊性,蘋果賣的不是手機(jī),是面子;鉆戒賣的不是鉆石,是承諾!
人性的基本需求,人們?cè)诮桓兑淮蠊P錢之前他們需要經(jīng)歷四個(gè)步驟:信任→準(zhǔn)客戶需要對(duì)業(yè)務(wù)員產(chǎn)生信任感,需要→準(zhǔn)客戶必須了解他們目前的保險(xiǎn)計(jì)劃有缺失,幫助→準(zhǔn)客戶必須相信你的產(chǎn)品是最能符合他們需求的,急切性→使他們感到盡快購(gòu)買的需要只有透過(guò)銷售流程,才能成功。
專業(yè)化銷售,節(jié)約時(shí)間成本,提高銷售成功率,樹立專業(yè)服務(wù)品牌,定義:是指通過(guò)對(duì)自身內(nèi)外部環(huán)境的分析,提出要達(dá)到的銷售目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)標(biāo)的方案途徑。意義:有利于我們把注意力集中于目標(biāo)的達(dá)成,彌補(bǔ)不確定帶來(lái)的問(wèn)題。要點(diǎn):制定可操作的計(jì)劃活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容。
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