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如何有效激發(fā)客戶的購買欲望13頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2017-03-29
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如何制造危機(jī)?一般遇到比較時(shí),人往往傾向于第一人說的話,這是先入為主的心理,要把握住這一點(diǎn)。有些時(shí)候客戶說“在比較看看”其實(shí)是他的借口,事先做好的“比較表”就派上用場了。應(yīng)用“比較表”讓客戶判斷你產(chǎn)品的價(jià)值,加速作出決策。運(yùn)用比較表,如何把欲望變成行動?如何把欲望變成行動?善用數(shù)字分析,“研究分析”與“調(diào)查報(bào)告”都具有相當(dāng)?shù)恼f服力,同時(shí)可以讓客戶輕易吸收資訊。

例如:每個(gè)人一生生大病的幾率是72%;有抽煙、喝酒、熬夜等習(xí)慣的人,其癌癥患率明顯比一般人高出39%;公眾人物,壓力大的高齡未婚女性患乳腺癌的幾率比一般人高21%等……應(yīng)用新聞報(bào)道的公信力,常常聽到有人說:“今天報(bào)上說……”或是要購買一項(xiàng)新商品的時(shí)候,你心里難免會想到電視上有沒有廣告,這些都說明大眾媒體對于一般消費(fèi)者的影響,既然媒體具有比我們這些小老百姓還要多的公信力,就應(yīng)該多多應(yīng)用媒體有關(guān)報(bào)道,“借力使力”來讓我們的銷售事半功倍。

切記:你一定要強(qiáng)調(diào)報(bào)紙、報(bào)導(dǎo)的內(nèi)容,只要是熱門議題,準(zhǔn)客戶一定會有很高的感受力。如何把欲望變成行動?應(yīng)用時(shí)事話題,“應(yīng)用新聞報(bào)導(dǎo)”與“應(yīng)用時(shí)事話題”的差別在于,前者是單一的新聞事件,目的是應(yīng)用它的“公信力”而后者可能沒有公信力可應(yīng)用,但可以引起準(zhǔn)客戶的不安,或是佐證提出來的訴求。如何把欲望變成行動?在行銷過程中應(yīng)用時(shí)事話題,不但比較容易引起準(zhǔn)客戶的共鳴,而且可以借用媒體的影響力達(dá)到事半功倍的效果。

如何把欲望變成行動?一個(gè)人說話如果隨時(shí)引經(jīng)據(jù)典,我們會認(rèn)為這個(gè)人是有學(xué)問的,也將因此對這個(gè)人比較多的信任感。但“引經(jīng)據(jù)典”用在電話行銷里,指的不是什么古圣先賢的名言,而是指與你的產(chǎn)品有關(guān)的數(shù)字分析,研究報(bào)告,新聞報(bào)道或是與保險(xiǎn)有關(guān)的醫(yī)學(xué)常識,讓客戶認(rèn)為我們很專業(yè)很重要的是要運(yùn)用“真憑實(shí)據(jù)”。

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