講師先將自己一件實際的經(jīng)驗說出來，該項經(jīng)驗一定要有關(guān)人與人之間的信任及關(guān)系。然后將學(xué)員分為兩人一組，以座位臨近為依據(jù)，指定第一人為學(xué)員甲，第二人為學(xué)員乙，先叫學(xué)員甲細想三十秒，道出一件實際事情，該項事情必須又與講師所說的事情有一項共通點。

接著要求學(xué)員乙講一件實際的事情或經(jīng)驗而這件事一定和學(xué)員甲所說內(nèi)容具有共通點。如果學(xué)員對講師的主觀印象是好的話，他們就覺得講師好，對他有信心，其實講師本身的好與壞是另一回事。

如果講師本身很有能力，但學(xué)員對他的主觀印象不好的話，學(xué)習(xí)的效果仍會打折扣。我們將通過本節(jié)課的學(xué)習(xí)達到建立講師威信、處理學(xué)員主觀印象的目的。講師要建立學(xué)員的信心，其中一個技巧是同理心。同理心本身是技巧亦是心態(tài)。做講師最主要的心態(tài)是以學(xué)員為中心，盡力使學(xué)員達到學(xué)習(xí)的效果。如果能令學(xué)員知道講師是從學(xué)員的角度去出發(fā)，是為學(xué)員著想，則學(xué)員對講師的主觀印象就會好，接受程度相應(yīng)提升。