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太平洋顧問營銷區(qū)域客戶管理與經(jīng)營推動(dòng)36頁.ppt

  • 更新時(shí)間:2017-03-06
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區(qū)域開拓,批發(fā)式銷售,以區(qū)域作為展業(yè)陣地,客戶集中、需求趨同;長期駐點(diǎn)經(jīng)營,向客戶提供個(gè)人壽險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)綜合保險(xiǎn)服務(wù),加保率高;客戶來源穩(wěn)定,通過轉(zhuǎn)介紹不斷獲取準(zhǔn)客戶。傳統(tǒng)模式,零售式銷售,客戶分散,展業(yè)、服務(wù)成本高;零售式銷售,難形成從眾效應(yīng),效率低,一次銷售流程產(chǎn)生一件或者幾件保單;客戶來源不穩(wěn)定,不斷尋找準(zhǔn)客戶,工作壓力大。

1991年,柴田和子FYP為68億日元,年收入達(dá)到17億日元(按當(dāng)時(shí)匯率折合3億多人民幣)傳統(tǒng)營銷員,2015年,我司最高個(gè)人收入800多萬元人民幣,1個(gè)柴田和子 = 40個(gè)頂尖傳統(tǒng)營銷員原因?“點(diǎn)線面”區(qū)域經(jīng)營模式的先進(jìn)性,是顧問營銷城區(qū)突破的制勝之鑰!具體要求:區(qū)管須根據(jù)機(jī)構(gòu)人力發(fā)展需求來劃分區(qū)域,足量匹配、有序發(fā)放區(qū)域內(nèi)各類客戶資源,并執(zhí)行相關(guān)考核要求。

按孤兒單客戶劃區(qū),滿足3年人力發(fā)展規(guī)劃,新籌機(jī)構(gòu)2個(gè)月內(nèi)完成劃分,每月1次維護(hù)公共區(qū)域,孤兒單匹配率≥95%,其余客戶資源匹配進(jìn)區(qū)域循環(huán)開發(fā),新人出勤率≥75%即激活區(qū)域,第2至6月,每人每月發(fā)放20個(gè)客戶(孤兒單至少10個(gè)),數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)截至1月31日,紅點(diǎn)任務(wù)達(dá)成率≥50%,有效FC ≥2個(gè)/月,區(qū)域成交客戶≥1個(gè)/半年。

工作職責(zé),具體要求:區(qū)管須深入團(tuán)隊(duì),通過“科技個(gè)險(xiǎn)”、“點(diǎn)線面”操作手冊、區(qū)域經(jīng)營指標(biāo)分析等推動(dòng)主管輔導(dǎo)新人,提升活動(dòng)量,將客戶資源有效轉(zhuǎn)化產(chǎn)能。2、區(qū)域客戶經(jīng)營,每月至少上報(bào)1篇區(qū)域客戶經(jīng)營案例或系統(tǒng)優(yōu)化建議加2分;通過總公司評審并推送區(qū)域經(jīng)營訂閱號加3分;總公司視頻大早會(huì)分享或刊登太平洋營銷雜志加3分。區(qū)域規(guī)劃滯后、公共區(qū)域未維護(hù)、客戶發(fā)放未審核、續(xù)期漏單、區(qū)域經(jīng)營考核未執(zhí)行、區(qū)域經(jīng)營專題未上報(bào)等,每項(xiàng)工作視情況扣1至3分。

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