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高手過招,真誠贏得大客戶分享人—**職級(jí):理財(cái)顧問入司時(shí)間:2015年10月19日所在團(tuán)隊(duì):財(cái)二**3職業(yè)背景:銷售亮點(diǎn):繳費(fèi): 1236萬/5件類別:LV2張,MTC3張省直機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)8年不拋棄不放棄,將客戶服務(wù)做到最好;積極處理客戶異議,特別善于在情急之下,想出既能讓客戶能聽懂又能安撫客戶情緒的話術(shù)。 高手過招,真誠贏得大客戶客戶背景客戶來源:已有客戶轉(zhuǎn)介紹,是銷售的親戚的一個(gè)朋友,比較信任年齡:45歲別:女性職業(yè):白手起家的私企業(yè)主,從事珠寶業(yè)、制造業(yè),在香港也有分公司,運(yùn)營至少9年國籍:全家人都擁有國內(nèi)和香港的身份家庭情況:丈夫,夫妻感情很好,有兩個(gè)小孩處于青春期,一個(gè)14歲,一個(gè)9歲,打算要三胎。 客戶特點(diǎn):買了多年保障類產(chǎn)品,購買經(jīng)驗(yàn)非常豐富,對(duì)產(chǎn)品非常懂;大齡得女,對(duì)孩子很看重,擔(dān)心自己不能陪著孩子長大,很看重孩子教育,希望孩子孝順。高手過招,真誠贏得大客戶客戶投資狀況分析非常認(rèn)可保障類產(chǎn)品,買了10多年的國內(nèi)產(chǎn)品,年金,重疾都有,是太**,平*的VIP客戶,它們一出新產(chǎn)品都會(huì)買。覺得鉆石比較保值,流動(dòng)性變現(xiàn)能力強(qiáng)。高手過招,真誠贏得大客戶。
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