簽單經(jīng)過2013年只做了30萬的P2P2014年開始做私募股客戶對(duì)公司的認(rèn)可和黏性逐漸加深關(guān)注客戶工作動(dòng)向。由于客戶非常忙，只能從其只言片語和少數(shù)的接觸，如簽合同、送合同中分析客戶意向，資金流情況在合適的時(shí)機(jī)推出產(chǎn)品介紹了解客戶：本單之前，維護(hù)了2年012013年入職初期時(shí)，一天打200、300個(gè)陌Call認(rèn)識(shí)觀察到客戶并不拒絕產(chǎn)品，就一直維系期間由于客戶品質(zhì)優(yōu)秀，有多家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向他推薦其他產(chǎn)品。    真誠為客戶分析各種產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)/劣勢(shì)，如果別的產(chǎn)品好公司沒有也推薦購買4深挖需求，擴(kuò)大需求緊迫性02反思：不要低估客戶購買力！有好產(chǎn)品一定要和客戶說！你不說別人也會(huì)說！客戶是的！解決方案：對(duì)客戶有好處，但是客戶不了解的產(chǎn)品，一定要把客戶講懂，“強(qiáng)制買”！     插曲今年春節(jié)去拜訪客戶，了解現(xiàn)有資產(chǎn)配置狀況時(shí)，得知客戶不久前銀行業(yè)務(wù)員給他推薦了保每年繳費(fèi)達(dá)400多萬。當(dāng)時(shí)覺得非常遺憾，因?yàn)橐恢毕虢o客戶配置保障類產(chǎn)品，總是覺得不著急，等合適的時(shí)機(jī)再推。結(jié)果自己覺得合適了，客戶已經(jīng)在別處買了很多。

團(tuán)隊(duì)去更有效率，節(jié)約時(shí)間，一次性解決所有問題。從10月**老師來**支持到最后簽單，一共會(huì)面三次，每次1-2個(gè)小時(shí)，很輕松。避免了IS自己一個(gè)人去，只對(duì)特定產(chǎn)品熟悉，要去很多次的問題。總部專家和營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的參與會(huì)給客戶帶來重視的感覺，并且覺得我們是一個(gè)很負(fù)責(zé)的公司。最后，如果客戶猶豫，總部專家和營(yíng)業(yè)部經(jīng)理可以打電話，既體現(xiàn)了公司對(duì)客戶的關(guān)心，又能促使客戶下定最后的決心。