我為什么要這樣做禮物越貴越好？我的做法挑選與采購禮物送禮觀察客戶客戶生活需要的對客戶有紀(jì)念意義的客戶喜好的客戶工作需要的小禮物分四類觀察客戶第一點：觀察客戶客戶工作需要的留意客戶工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)客戶需求發(fā)現(xiàn)客戶工作中需要某些幫助時，要適當(dāng)為其解決問題。    第一類第一點：觀察客戶客戶工作需要的案例一VIP客戶（百萬級）在成都開了一家咖啡館，同時店里供應(yīng)飲茶。因為專注在咖啡的工藝和品質(zhì)上，對茶藝并沒有花什么心思?？山鼛啄陙?，飲茶的人越來越多，對茶的品質(zhì)和工藝也要求越來越高，然而客戶太忙，無法脫身到茶葉產(chǎn)地去了解市場。   幫助客戶考察臺灣的高山茶，有鐵觀音和烏龍兩個品種帶回來十幾個樣本，標(biāo)有特色、產(chǎn)地、出茶月份、價格、聯(lián)系人、物流方式等。利用參加國際龍獎IDA年會幫助考察利用參加**第十屆世界華人保險大會幫客戶考察鐵觀音情況。一共帶回了幾十份樣本，每個樣本都有茶葉的特色、適飲人群、泡茶工藝、出茶月份、價格、聯(lián)系人、物流方式等，一起交給客戶。