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題切入—穩(wěn)健型客戶特點:交易數(shù)量少,長期投資,投資對象主要是P2P,信用等級較高的債券等表現(xiàn)穩(wěn)定的渠道??蛻羧后w:1.由其本身的性格決定的,他們做事謹慎,不愿意冒較大的風險。2.承擔了較多的家庭責任,考慮到生活目標和所承擔的責任,在投資時,穩(wěn)妥慎重,不會為了追求較高收益而承擔較大風險,時刻避免投出現(xiàn)意外而給家庭生活帶來比較大影響的情況。
話題切入—穩(wěn)健型客戶切記:引起客戶認同,不要把自己的思想強加給客戶。話題切入—穩(wěn)健型客戶話題切入:語氣平穩(wěn)、穩(wěn)妥、長期、有保障。選擇話題: 1案例分享:張先生35歲,是你的老客戶,一般只做一些固定收益類的理財產(chǎn)品,平時愛好上上網(wǎng)、在家看看體育比賽。
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