目前服務(wù)高端客戶的最佳經(jīng)營模式★ 家庭式旅游氛圍融洽，與客戶接觸交流時(shí)間充裕，便于進(jìn)行保險(xiǎn)理念的溝通，激發(fā)保險(xiǎn)需求！家庭式旅游服務(wù)家庭式旅游服務(wù)經(jīng)營高端客戶關(guān)鍵是做好三大環(huán)節(jié) 環(huán)節(jié)一：了解客戶，建立心理期待環(huán)節(jié)二：贏取信任，溝通保險(xiǎn)理念環(huán)節(jié)三：打動(dòng)客戶，獲取轉(zhuǎn)介紹8。

8環(huán)節(jié) 僅需2步了解客戶，建立心理期待第1步：細(xì)分客戶群，明確經(jīng)營方式第2步：管理客戶檔案，建立心理期待99第1 步：細(xì)分客戶群，明確經(jīng)營方式根據(jù)客戶的職業(yè)、來源等進(jìn)行分類梳理，細(xì)分客戶群，明確經(jīng)營方式，并篩選出高端客戶群進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)經(jīng)營。

1010第2 步：管理客戶檔案，建立心理期待 要點(diǎn)提示：針對(duì)高端客戶群建立客戶檔案，通過檔案管理，掌握客戶喜好及需求，拉近客戶關(guān)系，贏取客戶信任與客戶分享家庭式旅游經(jīng)驗(yàn)，建立客戶對(duì)家庭式旅游的心理期待，使客戶主動(dòng)提出旅游需求。