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績(jī)優(yōu)分享執(zhí)著敬業(yè)走進(jìn)高端客戶內(nèi)心27頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2016-05-06
  • 資料大小:678KB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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例一(1/4)客戶信息**先生  、42歲 私營(yíng)企業(yè)主天津人客戶來(lái)源2006年,停車場(chǎng)贈(zèng)送短期意外險(xiǎn),獲得客戶信息經(jīng)營(yíng)方式:發(fā)短信、打電話拿到名單之后很興奮,馬上發(fā)信息感謝您對(duì)我的信任,讓我有機(jī)會(huì)給您做十天的服務(wù),有需要您隨時(shí)撥打我的電話!之后平均每周發(fā)一個(gè)短信或打一個(gè)電話客戶從來(lái)不回信息、很少接聽電話,有時(shí)我也很灰心,但是客戶偶爾的一次接聽,我感受到客戶還是很有素質(zhì)的,我還是有機(jī)會(huì)的案例一(2/4)經(jīng)營(yíng)時(shí)間:持續(xù)一年契機(jī):人民大會(huì)堂產(chǎn)說會(huì)成交數(shù)量:期交130萬(wàn)案例一(3/4)客戶對(duì)我的評(píng)價(jià)如果我的員工都有你這樣的敬業(yè)精神,我的企業(yè)該做的多好,并邀請(qǐng)我去給他的員工分享我的經(jīng)歷很安全,很實(shí)在,不會(huì)多說話從我身上看到自己當(dāng)初來(lái)**。

創(chuàng)業(yè)的影子,想起他當(dāng)初來(lái)**創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱辛,他能理解我,也想幫助像他一樣努力的人案例一(4/4)案例二(1/4)客戶信息**女士  34歲教育行業(yè)人客戶來(lái)源2006年,公園贈(zèng)送客戶小孩氣球,得到客戶信息經(jīng)營(yíng)方式發(fā)短信、打電話。(每周)給客戶送家鄉(xiāng)土特產(chǎn)??蛻舾兄x我的執(zhí)著,但是表示我不需要保險(xiǎn),你把保險(xiǎn)賣給有需要的人吧。我看完之后心里真不是滋味,但是轉(zhuǎn)念一想,我早晚會(huì)等到你。我迅速調(diào)整好自己,回復(fù)客戶沒關(guān)系,只要你認(rèn)可我這個(gè)人就行案例二(2/4)。

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