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戶檔案,篩選出保費(fèi)過萬(wàn)元的老客戶80%的萬(wàn)元老客戶都是女性私營(yíng)企業(yè)主,她們有錢,有保險(xiǎn)意識(shí)鎖定女性企業(yè)主我的思考——怎樣才能開發(fā)女性企業(yè)主市場(chǎng)呢通過學(xué)習(xí)分析,不斷認(rèn)知女性企業(yè)主特征生活特征投資需求特征對(duì)生活特征的認(rèn)知對(duì)投資需求特征的認(rèn)知通過對(duì)女性企業(yè)主特征的認(rèn)知分析她們非常需要:一份未來(lái)利益明確,安全、穩(wěn)健的年金險(xiǎn)!四步深挖女性企業(yè)主保險(xiǎn)需求第一步:微信推送產(chǎn)品信息第二步:面談溝通第三步:簡(jiǎn)單明了講產(chǎn)品第四步:營(yíng)造危機(jī)感第一步:微信推送產(chǎn)品信息1. 針對(duì)女性企業(yè)主保單年交保費(fèi)情況分類 普通客戶:買保障型但沒買分紅型保險(xiǎn)購(gòu)買需求,推薦年交1-5萬(wàn)保費(fèi)中端客戶:買分紅型且到期追加需求,推薦年交10-50萬(wàn)保費(fèi)高端客戶:買萬(wàn)元保單以上,收入過千萬(wàn)加保需求,推薦年交100萬(wàn)以上保費(fèi)2.推送方式微信推送相同產(chǎn)品信息,但不同類別客戶重點(diǎn)不同,推薦保費(fèi)不同3.目的根據(jù)客戶反饋情況確定邀約面談客戶主動(dòng)詢問產(chǎn)品具體信息:邀約面談沒有反饋:繼續(xù)推送信息第二步:面談溝通1.面談邀約:避開休息時(shí)間,電話邀約單獨(dú)面談,女性企業(yè)主注重私密性2.面談地點(diǎn)的選擇根據(jù)不同客戶分類選擇不同面談地點(diǎn)1)茶樓 適用客戶:普通客戶選擇理由:隨意,氛圍輕松2)美容院 適用客戶:中端客戶選擇理由。
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