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FABE法則定義解析使用實例解析及應(yīng)用關(guān)鍵16頁.ppt

  • 更新時間:2015-12-05
  • 資料大小:1.10MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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特點是描述產(chǎn)品的交費、領(lǐng)取、
保障額度、分紅等產(chǎn)品形態(tài)、責(zé)任
這些特點,是產(chǎn)品具體存在的
它可以在產(chǎn)品條款、合同中找到
特點,回答了“它是什么
“所以……”
功能,是解釋了特點如何能被利用
功能是無形的,這意味著它無法被看到
需要與某些情況關(guān)聯(lián)起來呈現(xiàn)或比較
功能,回答了“它能做到什么”
特點(Feature)
功能(Advantage)
“對您而言……”
益處,是用功能對接客戶的購買動機
即告訴客戶將如何滿足它們的需求
能帶給它們什么好處,解決什么問題
益處,是無形的
益處,回答了“它能為客戶帶來什么”
“您看……”
證據(jù),是向客戶證實你所講的益處
證據(jù),是有形的、已經(jīng)發(fā)生的
可見、可信
證據(jù),回答了“怎么證明你講的益處”
益處(Benefit)
證據(jù)(Evidenc)
FABE標準句式
因為(特點)……
所以(功能)……
對您而言(益處)……..
您看(證據(jù))……

FABE標準句式運用

因為這款保險可以保單貸款90%的現(xiàn)金價值,
所以能隨時為您提供一筆現(xiàn)金,
對您而言可以作為生意應(yīng)急周轉(zhuǎn)金,隨時支取,
解決生意資金周轉(zhuǎn)問題,方便、省心。
您看這是我這個月幫同樣做服裝生意的王老板
做貸款手續(xù)的復(fù)印件,20萬現(xiàn)金2天就到賬!
1、因為樣樣紅是保額分紅,……
2、因為樣樣紅有財富管家賬戶,……
3、因為樣樣紅可以豁免保費,……
4、因為樣樣紅可以指定身故受益人,……
5、因為樣樣紅……
6、因為樣樣紅……
7、因為樣樣紅……

 


FABE句式練習(xí)

       因為這款投資計劃的特點是:交費期限短3年、5年,10年,20年均可,可以快速完成積累,資金規(guī)模您可以自己掌控。不僅免稅,規(guī)避債務(wù),還可做資產(chǎn)鎖定,受益人明確制定。所以交費期短讓您快速完成資本積累。鎖定資產(chǎn),以科學(xué)、可靠的方式來管理您的資產(chǎn)。對您而言,不僅用科學(xué)的手段去規(guī)避了未來的稅收風(fēng)險,又在您的家庭與企業(yè)之間,構(gòu)筑了一道防火墻。您看,您知道臺灣首富榮萬霖嗎?他生前臺灣有關(guān)部門就對他的資產(chǎn)進行了評估,試算出他死后的遺產(chǎn)稅會繳納682億新臺幣,可他真正離開的時候,只繳納了6億,為什么?原因就是他購買了大額的人壽保險。相信您也經(jīng)常思考我們的資金流向,那現(xiàn)在您是想用資產(chǎn)的10%還是20%來規(guī)劃您的這些問題呢?
FABE----舉例1
         因為這款產(chǎn)品交費期短、最短三年,所以它有短期的快速積累財富的功能,對您而言它安全、快速,讓您省心省力地做理財。您看許多像您這樣的企業(yè)家,都把它作為家庭資產(chǎn)配置的一種很好的方式。
         因為這款產(chǎn)品有終生領(lǐng)取生存金和分紅,所以他是一個源源不斷的現(xiàn)金流,只要活著就有錢,就像一口井,喝不完,吃不完,取之不盡用之不竭。對您而言,它就像您養(yǎng)了一個兒子,養(yǎng)他三年,他就孝順您了,每年給您生活費,一給就給一輩子,當(dāng)您60歲還給您加本資,根據(jù)效益情況,每年還給您發(fā)獎金,在您生日時,回收到他送給您的特殊禮物,讓您和您的家人過一個有品質(zhì)的生日聚會,您看福建這么多客戶都明白了又多養(yǎng)一個兒子的觀點,積極購買了這款產(chǎn)品,在老年時過著無憂的,有品質(zhì)的生活,有尊嚴的金色晚年。
FABE---舉例2
以客戶的需求為中心展示產(chǎn)品的益處,并提供足夠的證據(jù)證明。
產(chǎn)品的特性及優(yōu)點是以銷售方的角度賦予的。每位客戶都有不同的購買動機,產(chǎn)品有再多的特性與優(yōu)點,若不能讓客戶與客戶的需求結(jié)合,再好的特性及優(yōu)點,對客戶而言都不能稱為利益。反之,若能發(fā)掘客戶的需求,再找出產(chǎn)品的特性及優(yōu)點來滿足客戶的需求,或解決客戶的問題,給客戶帶來利益,這才銷售人員價值所在。銷售人員帶給客戶的利益越多,越適合客戶的需求,客戶購買的動力越強。
你所了解的
專業(yè)知識
客戶希望產(chǎn)生的益處
或希望解決的問題
FABE
FABE法則使用的關(guān)鍵
面對感性的客戶,我們還可以調(diào)整產(chǎn)品描述的順序BFAE:
先講B益處,再講F特點與A功能,最后是E證據(jù),
大家掌握熟練后可靈活調(diào)整.

謝 謝

 

 

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