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保額銷售法提升客戶保障需求操作要點(diǎn)及演練28頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2015-12-05
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  • 上傳者:wanyiwang
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(一)責(zé)任圖講解:
3、不過請(qǐng)您放心,根據(jù)我們公司的調(diào)查,99%的客戶都是平平安安的。這樣最終您會(huì)建立起一筆資產(chǎn),這筆錢是您的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
4、您是一家之主,您為家庭做的貢獻(xiàn)最大,將來為自己積累一筆資產(chǎn)也是應(yīng)該的。
(二)資金積累圖講解:
1、在我們的一生當(dāng)中,每個(gè)人都有積累財(cái)富的目標(biāo),但存到一定程度,我們會(huì)因?yàn)橘I房、結(jié)婚、子女教育、買車等,用掉很大一部分,又要從頭開始存,始終達(dá)不到儲(chǔ)蓄的目標(biāo),但是人壽保險(xiǎn)卻能使您積累起一筆資產(chǎn)。
(二)資金積累圖講解:
2、您有了這筆資產(chǎn)養(yǎng)老就不用愁了!您要是想花的話,可以拿出一部分來花。即使您不拿出來,您的小孩也會(huì)很孝順地給您養(yǎng)老。
(二)資金積累圖講解:
3、如果中途發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的話,這筆錢就會(huì)作為賠償金,馬上送到指定的受益人手里。換句話說,這個(gè)資金積累的計(jì)劃是可以百分之百成功的。
(三)壓力圖講解:
1、這是您,這是您的愛人,這是您的小孩,這是您的父母,這是您愛人的父母。中國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育政策,這種4:2:1的家庭結(jié)構(gòu)是不可避免的。
2、現(xiàn)在的孩子活得真累,一個(gè)人要承擔(dān)6位老人的養(yǎng)老和醫(yī)療問題。
(三)壓力圖講解:
3、而西方社會(huì)就不是這樣,那里的老人早已經(jīng)解決了自己的養(yǎng)老和醫(yī)療問題,不但沒有給孩子帶來生活負(fù)擔(dān),反而給孩子留下一大筆免稅的遺產(chǎn)。我們做父母的能把自己的問題解決好,就是對(duì)孩子最大的支持。
(三)壓力圖講解:
4、所以,現(xiàn)在您最重要的就是要解決好自己的問題。既然您沒有運(yùn)氣成為富人的后代,那您為什么不努力成為富人的祖先呢?
注意:
接下來,我們就要根據(jù)客戶的具體情況,選擇相對(duì)應(yīng)的話術(shù),激發(fā)客戶的保險(xiǎn)需求。
(四)《保障需求分析卡》的填寫和講解:
(五)《保障需求分析卡》的填寫和講解:
舉例:
XX先生,35歲,企業(yè)中層管理,月收入15000元,月支出4000元,房貸80萬元,目前股票存款等合計(jì)30萬元。除單位繳納醫(yī)保外、個(gè)人投保商業(yè)壽險(xiǎn)保額總計(jì)80萬元。
(五)《保障需求分析卡》的填寫和講解:
(第一步需求分析)XX先生,您看,您現(xiàn)在每月家庭支出為4000元,每年合計(jì)48000元,您現(xiàn)在35歲,至少要照顧您的家庭25年,共計(jì)120萬元,而且您還有80萬元的房貸,因此您的保障總需求為120萬+80萬=200萬元。您目前的存款為30萬元,商業(yè)壽險(xiǎn)保障為80萬元,因此您的保障缺口為200萬-30萬-80萬=90萬元。目前國(guó)家醫(yī)保重疾賠付比例為45%左右(40.5萬元),所以您的重疾保額缺口為50萬元左右。
(第二步需求確認(rèn))XX先生,請(qǐng)問這筆錢您準(zhǔn)備好了嗎?
(第三步達(dá)成共識(shí))XX先生,相信您即使有這筆錢,也不會(huì)全部存入銀行,也會(huì)有其他投資。建議您建立一個(gè)相同數(shù)額的保障。這個(gè)保障的額度至少為50萬元,才能彌補(bǔ)您目前的保障缺口。XX先生,您看,50萬元的保障額度您覺得夠了嗎?
主管操作要點(diǎn):
1、讓新人把主管當(dāng)作近期要拜訪的客戶,根據(jù)客戶的實(shí)際情況選擇合適的圖,進(jìn)行畫圖和話術(shù)演練,然后借助《保障需求分析卡》幫客戶計(jì)算保障缺口;
2、主管認(rèn)真觀察新人表現(xiàn),耐心的進(jìn)行指導(dǎo)。

1、主管就新人的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng),再次強(qiáng)調(diào)要點(diǎn);
2、主管可以根據(jù)需要,請(qǐng)新人多次演練,直到新人熟練掌握為止;
3、鼓勵(lì)新人在展業(yè)中反復(fù)運(yùn)用;
4、隨時(shí)了解新人在實(shí)際展業(yè)中是否運(yùn)用,以及運(yùn)用的感受和體會(huì);
5、如果發(fā)現(xiàn)新人掌握不熟練,還需要繼續(xù)鞏固,可以再次進(jìn)行輔導(dǎo)。
主管操作要點(diǎn):
目 錄
主管操作要點(diǎn)
  課堂演練
課堂演練
1、一對(duì)一演練
(如何畫圖說保險(xiǎn)、如何激發(fā)客戶需求)
2、上臺(tái)示范
3、講師點(diǎn)評(píng)和總結(jié)
謝謝
Thank You

 

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