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目 錄
客戶特征
銷售理念
銷售邏輯
17
銷售邏輯
第一步 篩選合適的客戶
第二步 邀請客戶
第三步 圍繞客戶需求 建立長期理財賬戶
第四步 異議處理
第一步 篩選合適的客戶
使用客戶60表
有觀念的
以前的老客戶
有實(shí)力、有閑錢的
房子、孩子問題已解決
關(guān)系好、認(rèn)同我的
經(jīng)常一起吃飯、聚會
第二步 邀請的客戶
電話邀約話術(shù):公司有感恩客戶及新產(chǎn)品發(fā)布會,我覺得產(chǎn)品非常適合你,邀請你們來參加,存不存沒關(guān)系,了解一下對你們有好處。
作用:直接讓客戶了解會議目的
分析
過去邀約,擔(dān)心客戶不來,不敢直接提產(chǎn)品。
參加培訓(xùn)后,認(rèn)同理財險,認(rèn)識到客戶的需求,有底氣了,直接用產(chǎn)品發(fā)布會進(jìn)行邀約。
成功率:60%,20個電話,12個參會
第三步 圍繞需求建立長期理財賬戶
業(yè)務(wù)員:你們的年齡也不適合做其他風(fēng)險投資,這款險種,你們作為投保人,可以建立一個長期穩(wěn)定的賬戶,一代投保,三代收益,特別適合你們。
計劃書額度:十萬
分析
以前,只做兩、三萬的方案。
參加培訓(xùn)后,感到額度少了,不能真正解決客戶的問題(案例:康寧理賠3萬)
這次開門紅都用10萬的計劃書,其中3個成功簽約十萬。
第四步 異議處理
客戶:我可以買成鋪?zhàn)臃孔咏o她。
業(yè)務(wù)員:你看現(xiàn)在房子不好賣,也不好租。我一個客戶190平的房子,前年80萬都沒賣,現(xiàn)在想用錢,60萬掛了幾個月也沒賣出去。我們這個相當(dāng)于是金融房產(chǎn)。
第四步 異議處理2
5年按揭50萬,不要你按揭利息,起碼省十幾萬。
房子不用裝修直接出租,起碼省3萬。
每年保證租金1萬多,不擔(dān)心租不出去。
55歲以后,固定房租每年上漲10%。
房租有專家免費(fèi)打理,幫你管理養(yǎng)老金
這套房子不用擔(dān)心貶值、房產(chǎn)稅,80歲原價收回。
找準(zhǔn)客戶需求、找對人、說對話、辦對事 ——就能成功
列 名 單 數(shù):60
電話邀約數(shù):12
到會客戶數(shù):10 —— 83%
現(xiàn)場簽單數(shù):6 —— 60%
收回保費(fèi)數(shù):5 —— 83%
27
客戶
三者匹配
一月四件
業(yè)務(wù)員
產(chǎn)品
銷售
邏輯
2015年開門紅目標(biāo)
100萬
謝 謝
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