魅力表達(dá)-講師(榮譽(yù)講師)培訓(xùn)(一)小組帶領(lǐng)課前活動(dòng)，暖場，破冰等。單元 1： 由內(nèi)往外的成長01單元 2： 直擊人心的表達(dá) 02單元 3： 觸動(dòng)人心的影響03單元 4： 魅力呈現(xiàn)的感染04介紹目錄內(nèi)容單元二的學(xué)習(xí)范圍與重點(diǎn)認(rèn)識(shí)你的受眾– 課前他們是誰?他們需要，期望和想要得到些什么？他們的背景，經(jīng)歷和價(jià)值觀是什么？于課前，課中，課后對(duì)學(xué)員須有一定的認(rèn)識(shí)，以便能更有效的授課及達(dá)成課程宗旨。*可以根據(jù)相關(guān)的培訓(xùn)主題準(zhǔn)備訓(xùn)前作業(yè)，于訓(xùn)前約一周前發(fā)給學(xué)員，然后各學(xué)員于報(bào)到時(shí)提交，這訓(xùn)前作業(yè)也是一個(gè)關(guān)于學(xué)員基本資訊的來源。

認(rèn)識(shí)你的受眾 – 課中他們需要，期望和想要得到些什么？他們的學(xué)習(xí)能力和喜好?影響他們學(xué)習(xí)的因素?他們現(xiàn)在的感覺是什么?如何與他們建立親和力?他們對(duì)講師的感覺是什么？我能怎樣幫助他們?于課前，課中，課后對(duì)學(xué)員須有一定的認(rèn)識(shí)，以便能更有效的授課及達(dá)成課程宗旨。認(rèn)識(shí)你的受眾 – 課后他們感覺如何?他們的學(xué)習(xí)需求被滿足了嗎?他們對(duì)講師的感覺是什么?其他?于課前，課中，課后對(duì)學(xué)員須有一定的認(rèn)識(shí)，以便能更有效的授課及達(dá)成課程宗旨。

影響學(xué)習(xí)的因素激勵(lì)反饋或知道學(xué)習(xí)結(jié)果參與及練習(xí) 知識(shí)的運(yùn)用及轉(zhuǎn)化理解說明與講解影響學(xué)習(xí)的因給予學(xué)員反饋以求進(jìn)步將學(xué)習(xí)與實(shí)際的工作聯(lián)系可以修正行為激發(fā)及提升績效使他們參與引發(fā)好奇心14天保證 (習(xí)慣的形成)開頭及結(jié)尾的關(guān)鍵五個(gè)感官的影響說明與講解成年人學(xué)習(xí)法則語言文字語氣聲調(diào)肢體語言(7%)(38%)(55%)溝通3大要素 ：說明與講解溝通的三大要素小活動(dòng)：向你對(duì)面的同學(xué)以不同的聲調(diào)說 “小心”，在加上不同的肢體語言，然后問問對(duì)方有什么不同的感受。此活動(dòng)說明了文字（你所說的）只占了7%的影響，聲調(diào)（你怎么說）占了38%，再加上肢體語言（你說的時(shí)候你有什么舉動(dòng)）的55%，這對(duì)于講師授課時(shí)，是最大的提醒，肢體語言與聲調(diào)才是發(fā)揮表達(dá)魅力的關(guān)鍵。建立及維持雙方互相信任， 了解及互動(dòng)的過程。

當(dāng)親和力存在，建議及想法將會(huì)被接受。講解親和力于授課中的重要性建立親和力的方法提示此PPT需具備一定的NLP基礎(chǔ)知識(shí)表象系統(tǒng)視覺聽覺 感覺 味覺 嗅覺 外來事件刪減曲解 一般化過濾網(wǎng)內(nèi)心表象系統(tǒng)內(nèi)心狀態(tài)肢體語言行為成果在授課與溝通的過程中，了解對(duì)方（學(xué)員們）的主要表象系統(tǒng)是與學(xué)員有效同步的關(guān)鍵。什么是表象系統(tǒng)：表象系統(tǒng)測試是一個(gè)讓你了解自己主要表象系統(tǒng)的方式表象系統(tǒng) ：大腦根據(jù)五個(gè)感官（視，聽，味，觸，嗅） 儲(chǔ)存訊息的方式：同步=相同頻率建立親和力是最有效與學(xué)員同步的方式表象系統(tǒng)測試表象系統(tǒng) – 視覺型- 活潑愛動(dòng)的- 講話快速- 說話時(shí)有很多手- 缺乏耐心坐時(shí)往前； 只坐半張椅子做事注重結(jié)果喜歡圖表。

照片，影像的說明會(huì)比較喜歡顏色鮮艷光亮的服裝不大善于用電話交談因?yàn)榭床坏綄?duì)方用胸的上部呼吸說明與講解視覺型的特征與常用感官用語提示：此PPT需要具備一定的NLP基礎(chǔ)知識(shí)才能表達(dá)與解釋的清楚表象系統(tǒng) – 視覺型看起來不錯(cuò)灰暗觀點(diǎn)清楚一片光明焦點(diǎn)燦顯然的賞心悅目想象說明與講解視覺型的特征與常用感官用語提示此PPT需要具備一定的NLP基礎(chǔ)知識(shí)才能表達(dá)與解釋的清表象系統(tǒng) – 聽覺型對(duì)聲音很敏感；適合在幽靜的環(huán)境下工作對(duì)雜音感到不自在因會(huì)引起分心對(duì)聲音很感興趣很善于跟別人交談不知覺的傾向于控制交談的過程運(yùn)用對(duì)話方式或言辭表達(dá)方式來思考善于運(yùn)用故事來表達(dá)談話時(shí)帶有音調(diào)變化喜歡用電話交談?dòng)眯氐闹胁亢粑f明與講解聽覺型的特征與常用感官用語表象系統(tǒng) – 聽覺型聽起來不錯(cuò)雷聲大雨點(diǎn)小討論充耳不聞講解一種說法從未聽說回聆聽沉默說明與講解聽覺型的特征與常用感官用語表象系統(tǒng) – 感覺型。