銷售二十種方法，有對頗有名望的香港夫婦去商場選購首飾，他們對一只9萬美元的翡翠戒指很感興趣，只因為價格昂貴而猶豫不決，這時在一旁觀察言觀顏察色的銷售人員走了過來，他向兩位客人介紹說，東南亞某國總統(tǒng)夫人來店時也曾經(jīng)看這只戒指，而且非常喜歡愛不釋手，但由于價格太高，沒有買走，經(jīng)銷售員當眾一擊，這對香港夫婦立即買下了這只翡翠戒指，因為他們要顯示自己比總統(tǒng)夫人更有實力，銷售人員在即將對方時要顯得平靜自然，以免對方看出你在其他。

客戶在買產(chǎn)品時都不愿意冒險嘗試，凡是沒有經(jīng)過別人試用的新產(chǎn)品，客戶一般都持有懷疑態(tài)度，不敢輕易選用，對于大家認可的產(chǎn)品，他們?nèi)菀仔湃魏拖矚g，一個客戶看中了一臺微波爐，卻沒有想好買不買，銷售人員說，您真有眼光，這是目前最為熱銷的微波爐，平均每天要銷50多臺，旺季還要一定才能買到現(xiàn)貨，客戶看了微波爐銷售員說，我們商場里的員工也都在用這種微波爐，都說方便實惠，客戶就很容易做出購買的決定啦。很多客戶在購買之前往往會拖延，我們會說我再考慮考慮，我再想想，我們商量商量，過幾天再說吧，優(yōu)秀銷售人員遇到客戶推脫時會先贊同他們買東西就應(yīng)該像您這么慎重。

要先考慮清楚，您對這個產(chǎn)品還是油還是很有興趣的吧，不然您不會花時間去考慮對嗎，他們只好認可你的觀點，此時你再緊逼一句，我只是出奇想了解下你要考慮的是什么?！笔俏夜镜男抛u度嗎“ 如果你銷售保健品，你可以這樣說，如果你節(jié)省對健康的這點投資，要是以后生病身體不好，生病什么的，你治病花去的錢，可是現(xiàn)在的幾十倍幾百倍呀，這個說法實際上就是因小失大法在日常生活當中的運用，在這樣的例子中，客戶都面臨著有兩種選擇，一種是可以得到潛在的利益，而另一種卻暗示看到很大的風險（如果不購買的話）。

寫出正反兩方面的意見，這是利用書面比較利弊促使客戶下決心購買的方法，銷售人員準備紙和筆，在紙上畫出一張“T”字的表格，左面寫出正面即該買的理由，右邊寫出負面不該買的理由，在銷售人員的設(shè)計下，必定正面該買的理由多于不該買的理由，這樣就可趁機說服客戶下決心作出購買的決定。在銷售對話的尾聲，你要問客戶是否還有尚未澄清的問題或顧慮，假如客戶表示沒有其他的問題，你就把合約拿出來翻到簽名的那一面，在客戶簽名的地方做一個記號，然后把合約書推過去對他說，那么請您在這里“批準”我們就可以馬上開始作業(yè)，“批準”一詞勝過“簽名”。

這時你把整份銷售合同推到客戶面前，把你的筆放在合約上做好記號，旁邊微笑，并且挺直腰坐在那里等待客戶的反應(yīng)。在銷售即將結(jié)束的時候，拿出訂單或合約，并開始在上面填寫資料，如果客戶沒有制止，就表示他已經(jīng)決定購買了，如果客戶說還沒有決定購買，你可以說沒關(guān)系，我只是先把訂單填好，如果你明天有改變，我會把訂單撕掉，你會有充分的考慮時間，王先生送貨日期沒有問題，其他條件也不錯，而且我們也解決了付款的問題，既然這樣，可不可以把您的大名填在這份文件上。你經(jīng)過一家寵物店，看見一只可愛的小狗漆黑的大眼睛望著你，不知不覺你走進了寵物店，聰明的業(yè)務(wù)員輕輕將小狗放到你的手上，你再也舍不得放下，這就是寵物成交法，很多企業(yè)都在使用這種成交法，比如是開一輛汽車30天，免費會員在家試用七天第一期免費雜志，把復印機送到你的辦公室試用兩天。