會(huì)前準(zhǔn)備：創(chuàng)說會(huì)的當(dāng)天，會(huì)務(wù)人員要提前2小時(shí)到場(chǎng)再次查看各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)情況。（包括：檢查各項(xiàng)物品、材料、音響、麥克及教學(xué)設(shè)備等）并提前40分鐘播放“相關(guān)影片”及暖場(chǎng)音樂。二.迎賓及入場(chǎng)，創(chuàng)說會(huì)的迎賓接待工作主要內(nèi)容包括：1.迎賓人員電梯口引領(lǐng)至簽到處，2.簽到人員負(fù)責(zé)簽到以及發(fā)放號(hào)牌。3.會(huì)場(chǎng)內(nèi)引領(lǐng)人員安排入座，4.工作要求：①紀(jì)律要求：禮儀過程中嚴(yán)禁、接聽電話、嘻笑、玩手機(jī)、私自離崗。②服裝要求：女員工：長(zhǎng)袖白色襯衫（內(nèi)）、黑色或臧蘭色職業(yè)套裝（褲裝或裙裝）、黑色皮鞋、深色長(zhǎng)筒褲、長(zhǎng)發(fā)盤起；男員工：長(zhǎng)袖白色襯衫（內(nèi)）、黑色或臧蘭色職業(yè)套裝、黑色皮鞋、深色領(lǐng)帶、深色襪子；5.接待環(huán)節(jié)，迎賓人員：?jiǎn)柡蛘Z：您好！請(qǐng)往里面走到簽到處簽到！簽到人員：?jiǎn)柡蛘Z：您好！是來參加**創(chuàng)富論壇活動(dòng)的嗎？請(qǐng)您在這里簽到，拿好您的號(hào)牌稍后會(huì)按號(hào)牌的順序進(jìn)行面試，會(huì)場(chǎng)內(nèi)引領(lǐng)：?jiǎn)柡蛘Z：您好！請(qǐng)?jiān)诩钨e席就坐，會(huì)議XX點(diǎn)正式開始。會(huì)議正式開始，簽到人員準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉會(huì)場(chǎng)大門，通知遲到人員下次參會(huì)，簽到人員：?jiǎn)柡蛘Z：您好！是來參加**創(chuàng)富論壇活動(dòng)的嗎？很抱歉會(huì)議已經(jīng)開始，歡迎您下次參會(huì)。

創(chuàng)說會(huì)開始：1.開始前十分鐘主持人提示環(huán)節(jié)，主持人：各位嘉賓大家上午/下午好，會(huì)議還有十分鐘正式開始，有需要去洗手間的嘉賓請(qǐng)抓緊時(shí)間，2.主持人上臺(tái)，創(chuàng)說會(huì)正式開始，進(jìn)入主持流程，主持人：各位嘉賓大家下午非常榮幸今天由我來擔(dān)任本次會(huì)議的主持人，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表**人壽沈陽中心支公司歡迎大家的到來，歡迎大家（鞠躬）。介紹會(huì)議流程（有獎(jiǎng)問答、公司介紹、主講、嘉賓分享、面試）、有獎(jiǎng)問題及介紹公司，注意事項(xiàng)：在互動(dòng)的過程中，會(huì)務(wù)人員要注意會(huì)場(chǎng)秩序地維持及音樂地播放。答對(duì)的增員對(duì)象由禮儀人員發(fā)放獎(jiǎng)品（） 。主持人及所有會(huì)務(wù)人員均應(yīng)穿深色西裝。要注意言行，樹立專業(yè)形象。

主持人串場(chǎng)并推出主講人，進(jìn)入主講環(huán)節(jié)，主持要點(diǎn)：主持人要對(duì)主講人進(jìn)行“包裝”介紹。注意事項(xiàng)：注意播放上下場(chǎng)音樂及“會(huì)議流程投影片”。五、成功見證(分享人），主持要點(diǎn)：主持人要對(duì)分享嘉賓進(jìn)行“包裝”介紹。注意事項(xiàng)：注意播放上下場(chǎng)音樂及“會(huì)議流程投影片”（嘉賓個(gè)人介紹投影片、上場(chǎng)音樂），嘉賓分享結(jié)束前由場(chǎng)內(nèi)禮儀送上鮮花（會(huì)務(wù)組提示）六、創(chuàng)說會(huì)收尾，主持要點(diǎn)：再次歡迎增員對(duì)象參加此次會(huì)議并致謝，宣布休息十分鐘，自由交流，準(zhǔn)備面試。注意事項(xiàng)：會(huì)務(wù)人員要注意會(huì)場(chǎng)秩序的維持。注意播放暖場(chǎng)音樂或公司宣傳片。

面試前準(zhǔn)備及押金收取，主持要點(diǎn)：按號(hào)提示準(zhǔn)增員到面試等候區(qū)準(zhǔn)備并收取押金，注意事項(xiàng)：會(huì)務(wù)人員要注意會(huì)場(chǎng)秩序的維持。注意播放暖場(chǎng)音樂。八、三面開始，簽到人員負(fù)責(zé)引領(lǐng)準(zhǔn)增員到面試區(qū)，面試后上交培訓(xùn)記錄保證金，注意事項(xiàng)：給面試官準(zhǔn)備好紙、筆、面試問題、參訓(xùn)邀請(qǐng)函以及感謝函。面試結(jié)束后準(zhǔn)備檔案袋將三面表以及性向測(cè)試 進(jìn)行回收。通過回收的三面表針對(duì)參訓(xùn)人員，再次電話溝通確認(rèn)參訓(xùn)時(shí)間，地點(diǎn)，參訓(xùn)要求，以及所需材料，工作人員：您好請(qǐng)問是XXX先生/女士嗎，您好我是**人壽的工作人員，恭喜您通過了公司的三次面試。下周一至下周五我們公司會(huì)在XXX召開為期五天的新人班，每天培訓(xùn)的時(shí)間是8:30—16:30,要求全程參訓(xùn)穿職業(yè)裝，周一上午8：30帶著參訓(xùn)函在XXX酒店X樓XX廳簽到處簽到。