要 點：坐如鐘正確的坐法：坐滿椅子的2/3處，背部挺直，身體稍向前傾表示尊重和謙虛。絕不能以腳尖指向別人，或者上下抖動。要 點：位置移動，合理適度，活躍氣氛 
思考的過程中用踱步，接近的過程中用慢步；
 在開放的空間適當(dāng)移動，配合眼神進(jìn)行；
 有效地貼近學(xué)員，勿背對學(xué)員；
 忌上竄下跳，這樣都會破壞課堂的氣氛。要 點：自然真誠，面帶微笑
 微笑與說話的內(nèi)容相配合，勿表情呆滯；
 真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑）。要 點：自信友好，照顧全場
上場時的眼神要求：橫掃一片；
講述時：目光停留在聽眾身上3-5秒鐘；
照顧到所有的人，注意前方兩側(cè)之學(xué)員；
眼神流露自信，并充滿對員工的激勵。