成就高件數(shù)關(guān)鍵動(dòng)作，1.列名單——老客戶(hù)、溝通過(guò)未成交、完全未開(kāi)口，2.微信有稱(chēng)呼地群發(fā)，重點(diǎn)對(duì)象語(yǔ)音聊，3.回復(fù)有意向的，做微信版計(jì)劃書(shū)詳細(xì)講解，我的做法-見(jiàn)面后發(fā)掘客戶(hù)需求，問(wèn)題一：為什么想到買(mǎi)保險(xiǎn)？了解客戶(hù)的保險(xiǎn)觀念；讓客戶(hù)自己說(shuō)出自己的需求；所擔(dān)憂的問(wèn)題；作用：我的做法-見(jiàn)面后發(fā)掘客戶(hù)需求，問(wèn)題二：這次你主要考慮給你家誰(shuí)買(mǎi)？你覺(jué)得在你們家庭里面，誰(shuí)重要。

問(wèn)題三：當(dāng)未來(lái)在某一天發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，你覺(jué)得你需要多少資金可以抵御這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)？才能讓你現(xiàn)在的生活不被改變?，F(xiàn)在身邊的家庭基本會(huì)買(mǎi)有一些保險(xiǎn)，但是保障肯定只是某一方面的，不全面。對(duì)家庭保單進(jìn)行整理，有助于發(fā)掘客戶(hù)需求點(diǎn)，從而促成家庭保單。我的感悟，通過(guò)運(yùn)用“三問(wèn)”同客戶(hù)溝通：1、確定客戶(hù)的需求、保額，強(qiáng)化客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)家庭保單的觀念；2、通過(guò)對(duì)家庭保單的整理，能夠更好的激發(fā)客戶(hù)需求，助力家庭保單的促成。3、交流中讓自己處于主導(dǎo)位、啟發(fā)客戶(hù)自己說(shuō)出需求減少異議，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)形象！