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陳女士在購買該產(chǎn)品時,原本保險意識并不強(qiáng),自身理財險較多,健康險尤其缺乏。得知她的保單情況之后,強(qiáng)烈建議購買健康險,并不斷增強(qiáng)她的保險觀念,陳女士保險意識逐漸增強(qiáng),在xx+xx超完美產(chǎn)品組合出來之后,陳女士購買了20萬xx+融和。我的反思,(1)保險是必需品,必須提前做好準(zhǔn)備。(2)作為一名專業(yè)的保險代理人,用心給客戶帶來保障是我們的使命,不管客戶是否需要,重要的是我們要盡到讓客戶了解保險的責(zé)任和義務(wù)。(陳女士開始反對買保險,一再講解,最后購買了xx+xx)
成功講故事,開篇:借用他人事件,讓客戶融入狀態(tài),故事開頭:楊姐,我跟你講個非常震撼的故事,最近發(fā)生在我身邊的,我的一個好朋友,根本不缺錢,保險意識也不強(qiáng),每天在家沒事干,于是我讓她來我們公司做保險,她個人的想法覺得保險是應(yīng)該買一點(diǎn),但是從來沒有想過自己哪天會生病住院。之前在其他公司購買過理財?shù)漠a(chǎn)品和一些健康險產(chǎn)品,但是保額不高。(講出故事背景)
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