隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，在移動端發(fā)展迅猛的當(dāng)下，各保險(xiǎn)公司為解決理賠難、理賠慢的問題，改善客戶體驗(yàn)，競相在移動端推出了“快速理賠”、“移動理賠”、“理賠款預(yù)付”服務(wù)。根據(jù)近期各家公司公布的2016年理賠數(shù)據(jù)整理。有公司極速理賠體驗(yàn)覆蓋90%以上客戶，最快1分鐘結(jié)案；有公司理賠案件1小時(shí)結(jié)案，78%的理賠案件當(dāng)日結(jié)案；有公司2016年理賠服務(wù)平均時(shí)效為1.61天，其他公司也都加快了理賠時(shí)效。

攪拌機(jī)說：“理賠難”已成過去時(shí)，保險(xiǎn)大膽買。理賠前三名的重大疾病，占比達(dá)80-90%，單就惡性腫瘤（也就是癌癥）這一項(xiàng)，就高達(dá)70%+，緊跟其后的分別是急性心肌梗塞等心血管疾病和腦中風(fēng)。攪拌機(jī)說：1.重大疾病的種類多少真的沒有那么關(guān)鍵，保監(jiān)會規(guī)定的那六大疾病已經(jīng)包含了絕大多數(shù)我們有可能碰到的情況；2.況且市場中一般重疾險(xiǎn)都包括中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會和中國醫(yī)師協(xié)會規(guī)定的25種重疾，這25種重疾基本包含了我們所有常見的重疾種類；3.為了那么些小眾的疾病多付成本，是沒有必要的。

高發(fā)癌癥，男女不同，男性出險(xiǎn)率最高的疾病是急性心梗和腦中風(fēng)。女性發(fā)病率最高的疾病為乳腺癌和子宮惡性腫瘤。肺癌和甲狀腺癌在男性與女性的客戶群中，均為比較高發(fā)的疾病。攪拌機(jī)說：高發(fā)癌癥，男女不同，不過重疾險(xiǎn)都涵蓋了。最高發(fā)年齡，在大多數(shù)人概念中，重疾理賠大部分應(yīng)該分布在55歲或者60歲以上。從公司理賠數(shù)據(jù)看，重大疾病的平均理賠年齡為42歲，50%以上的理賠年齡集中在35-49歲，正是上有老下有小家庭責(zé)任最重的時(shí)期。