客戶管理可將我們已開拓的市場根基更穩(wěn)固扎實，還能讓我們的客戶市場發(fā)展的更快；為我們長期在壽險行業(yè)中生存壯大奠定了堅實的基礎(chǔ)，穩(wěn)定了既有的市場份額，拓展了客戶資源，壽險事業(yè)將推向更高的起點！曾經(jīng)有調(diào)查顯示：管理好一個客戶，他可以將對壽險消費的感受告訴25人，那這25人很可能帶來25個家庭成為我們的潛在客戶，也有可能帶來25個單位成為我們的潛在客戶群！

問題一：營銷員離開行業(yè)的主要原因是沒有客戶。問題二：當(dāng)前市場客戶抵觸的不是保險，而是保險差強人意的服務(wù)或者是不擅經(jīng)營客戶、不會處理好客戶關(guān)系、不會利用客戶資源的營銷員。壽險營銷面臨的兩大問題，客戶的重要性，客戶是公司發(fā)展的未來，是一家公司在市場的核心競爭力！客戶是一切經(jīng)營活動的開始!客戶是營銷人員立足市場的基石！誰贏得客戶誰將贏得市場！             

客戶是壽險經(jīng)營的核心，客戶是衣食父母，客戶是上帝，客戶是營銷人員永續(xù)發(fā)展的根本，客戶是再生資源，客戶服務(wù)，客戶關(guān)系維系，客戶資源利用，由此可見，問題的主要原因并不是我們?nèi)狈蛻?，而是缺乏有效的客戶?jīng)營方法。客戶經(jīng)營，客戶經(jīng)營之禮輕情意重，特別是在中國這樣的好禮國度，逢年過節(jié)送禮是必需的；生日、生子這樣的人生大事送禮是必要的；好友小聚、感恩答謝……禮，總是要送的。可是，這禮物怎么選呢？就讓下面這些送禮小技巧來幫你忙吧！

贈送生日禮品的最佳選擇一般是工藝品、生日蛋糕、鮮花、賀卡等，于小中見大。同時不在乎您送的禮品有多重，而在于您能記住您親友的生日，不忘送上一份溫馨的祝福。禮重情義，你需要注意觀察并了解對方喜歡哪樣?xùn)|西而又因種種原因未能如愿，此時你送的這件得體的禮物會在他的心靈上架起情感溝通的橋梁。投其所好，送禮之前，必須認(rèn)真了解收受禮品者的個性，性格開朗的人，禮宜大氣、華貴；性格沉靜蓄、穩(wěn)重的人，禮宜含蓄、精美。