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保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)試點(diǎn)運(yùn)作實(shí)施方案20頁(yè).ppt

  • 更新時(shí)間:2016-12-01
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  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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縣支公司成立相應(yīng)的工作小組,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)的落實(shí)、運(yùn)作。經(jīng)營(yíng)單位工作組,組長(zhǎng):分管經(jīng)理,組員:個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理;新兵營(yíng)負(fù)責(zé)人、助教;城區(qū)及收展職場(chǎng)經(jīng)理及組訓(xùn),運(yùn)作主題:讓社區(qū)知道我,拜訪借口:遞送真情服務(wù)卡,舉辦兒童涂色活動(dòng),前期準(zhǔn)備:小區(qū)物業(yè)公關(guān)做好鋪墊,拜訪工具:社區(qū)代表專(zhuān)用名片、真情服務(wù)卡、居民檔案登記簿。

實(shí)現(xiàn)方式:入戶(hù)拜訪,在社區(qū)代表服務(wù)的小區(qū),師徒聯(lián)合,進(jìn)行逐家拜訪,建立建全居民檔案登記簿。實(shí)現(xiàn)目標(biāo):利用半個(gè)月時(shí)間對(duì)小區(qū)居民拜訪1遍。每天拜訪10戶(hù),累計(jì)送出真情服務(wù)卡200張,合計(jì)建檔30戶(hù)。六、運(yùn)作保障——縣公司 ,1.提供社區(qū)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的公關(guān)、支持、保障、禮品,搭建經(jīng)營(yíng)平臺(tái)。公司、職場(chǎng)、主管、新兵營(yíng)要緊密聯(lián)動(dòng),確保持續(xù)經(jīng)營(yíng)。專(zhuān)人負(fù)責(zé),每周組織專(zhuān)項(xiàng)運(yùn)作一次,定期追蹤、重點(diǎn)研討、開(kāi)展各種社區(qū)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),使社區(qū)經(jīng)營(yíng)能夠系統(tǒng)的、有組織的持續(xù)運(yùn)作。

職場(chǎng)建立日經(jīng)營(yíng)平臺(tái),每日對(duì)活動(dòng)情況進(jìn)行反饋及總結(jié),確保達(dá)成階段目標(biāo)。無(wú)錫公司保險(xiǎn)服務(wù)入社區(qū)調(diào)查典型話(huà)術(shù)和經(jīng)驗(yàn)分享,首先你得讓居民們認(rèn)識(shí)你,知道你是他們的鄰居,這樣他們更容易接受你。如下:我是先跑自己居住的樓,我會(huì)這樣介紹自己:“你好,我是樓上XXX的,我在**工作,我是**駐這個(gè)社區(qū)的社區(qū)代表?!?/p>

其次,打消他們的顧慮 。如下:他們通常會(huì)問(wèn):“哦,什么事?”或者馬上作出反應(yīng),“我們不買(mǎi)保險(xiǎn)的。”我會(huì)這樣回答他們:“沒(méi)事的,不是讓你買(mǎi)保險(xiǎn)”,強(qiáng)調(diào):“我是**駐這個(gè)社區(qū)的社區(qū)代表,因?yàn)槲冶旧硎沁@個(gè)小區(qū)的,所以主要負(fù)責(zé)我們本小區(qū)有關(guān)保險(xiǎn)方面的事,將來(lái)可以更好的為大家服務(wù)。今天來(lái)主要是想對(duì)本小區(qū)居民保險(xiǎn)密度和深度有個(gè)了解,請(qǐng)你配合一下,我作個(gè)登記?!?/p>

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