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初次見面:客戶的零售店離自己不遠,客戶也知道自己從事保險,但之前沒有接觸過。中秋前故意不帶現(xiàn)金到客戶店里買衣服,微信付款后獲得客戶聯(lián)系方式。日常經(jīng)營:客戶店里人多事雜,并不是談保險的好地方,因此初次見面并沒有急于切入保險話題,而是趨向于微信經(jīng)營和鋪墊,平時朋友圈轉發(fā)的保險話題和正能量的內(nèi)容客戶都有關注,也有意識的將一些適合客戶的保險專題單獨發(fā)送給她,潛移默化的改變客戶對保險的認識,客戶也開始在微信在咨詢我有關保險的問題。
專業(yè)化銷售流程約訪:有了前期的鋪墊,中秋節(jié)過后,知道客戶已經(jīng)不像節(jié)前那么忙了,因此進行了第一次正式約訪。李小姐,您好,關于您上次咨詢的問題,在微信里講不太清楚,還是需要面對面坐下來談一談。你具體是哪一天有空,我也好安排時間。既然你想了解保險,那就應該了解清楚,畢竟保險是伴隨我們一輩子的。同時最好也要把你老公叫上,畢竟是一家人買保險,把你老公也叫上,你們兩公婆可以一起做個了解。
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