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高凈值目標客戶特征來源分析與突破有配套錄音17頁.ppt

  • 更新時間:2016-08-28
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成本傳承:遺產(chǎn)稅呼之欲出,我能做什么?利益保全:未來經(jīng)濟宏觀走向?qū)ψ陨硇袠I(yè)的影響,尊享退休養(yǎng)老后的品質(zhì)生活,政策改革否波及自身企業(yè);資產(chǎn)私密性:移民是否暴露資產(chǎn)?移民之后的稅務安排;子女規(guī)劃:子女未來的教育、生活、婚姻,父輩的資產(chǎn)如何處理才做到即給予支持又不影響孩子的獨立性和上進心;不動產(chǎn)與金融資產(chǎn):多套房屋要不要出售,如何能最大程度的留給孩子“合格”的資產(chǎn)。

案例分析1(企業(yè)主大額資金確定傳承)客戶資料:轉(zhuǎn)介紹客戶,女,43歲,企業(yè)主,原來做鋼材,現(xiàn)在做珠寶生意,兩個女兒。全家已有香港身份,資產(chǎn)上億。成交產(chǎn)品及金額:LV 159*5投資偏好:珠寶和保險,在國內(nèi)有多年投保習慣 背景:客戶源于老客戶轉(zhuǎn)介紹,認可保險,第一次見面時了解的情況,客戶已備好資金準備投保國內(nèi)某保險公司產(chǎn)品。顧問隨即從公司挑選了兩款類似產(chǎn)品帶去PK,客戶因?qū)ζ渲氨kU公司的忠誠度極高且比較認可之前的保險經(jīng)紀人,所以,對我們的帶過去的PK產(chǎn)品不是很滿意。

突破口1、孩子上學、資金出海:多次面見客戶,深入交談,聊到兩個孩子上學問題,引導海外保險需求,和客戶談到了資金出海;2、準確切入傳承觀點:以孩子為突破口,引申到資產(chǎn)傳承上,得知客戶有做海外家族信托的意向。通過法律知識,明確告知客戶國內(nèi)保險目前無法放入海外信托,且國內(nèi)信托剛剛興起,從傳承角度而言其安全性與保密性遠不及海外信托,而國內(nèi)保險從傳承角度對比海外保險也略遜一籌。

從婚姻法入手:兩個孩子都是女孩,家產(chǎn)上億,害怕未來家產(chǎn)的繼承等。4、多方比較,穩(wěn)定制勝:最終客戶放棄了國內(nèi)保險,委托我們?yōu)槠渲贫ㄏ鄳桨???蛻裟玫接媱潟?,又通過多種渠道打聽香港其他保險公司產(chǎn)品,進行產(chǎn)品比較。最終我們講到平臺的綜合財富管理價值及宏利赤霞珠的長期穩(wěn)健性和后續(xù)家族信托的切入,取得了客戶的認可,最終順利關(guān)單。

歷時三個月:從接觸客戶,到簽單完成,歷時三個月,這期間我們以各種理由,以每天一個短信或者微信,兩三天一次電話或者面見的頻率在跟進,這樣迅速深入的了解客戶需求,找到突破口! 

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