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黏性為王讓客戶與金融小白一起成長15頁.ppt

  • 更新時間:2016-08-08
  • 資料大?。?/b>3.31MB
  • 資料性質(zhì):授權(quán)資料
  • 上傳者:wanyiwang
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擅長將客戶分層,按興趣點分類組織活動以增強(qiáng)客戶黏性,精準(zhǔn)把握客戶心理,耐心真誠服務(wù)客戶。黏性為王,讓客戶與金融小白一起成長貳客戶背景客戶來源:之前公司老客戶、當(dāng)前公司新客戶,認(rèn)識5年,黏性高。    年齡:30多歲性別:女性職業(yè):私企業(yè)主,投資大量國內(nèi)海外房地產(chǎn)及傳統(tǒng)行業(yè)股東資產(chǎn)量:幾十億左右家庭情況:有丈夫和兩個小孩,大兒子為中國籍,小兒子為美國籍客戶性格特征:有強(qiáng)烈的宗教信仰,信仰佛教;比較迷信,相信風(fēng)水堪輿。特別細(xì)心,遇事愛刨根問底。同樣的問題要向不同的人都分 別問一遍,得到一致答案后才放心。

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